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Accident voiture : aucune réponse axa
Sujet initié par Porto, il y a 6 ans - 5067 vues

L'auteur indique attendre d'autres réponses
Bonjour Maître,

J’ai eu un accident de voiture non responsable (fin Mai 201, Mon assurance AXA à ce jour m’a envoyé une offre provisionnelle (400 €) en attente d’une expertise médicale auquel l’expert devait me contacter fin Octobre 2018. A ce jour je n’ai aucune nouvelle d’AXA qui ne répondent plus à mes courriers depuis que je leur ai dit que je souhaitais un avocat pour m’assister. Je n’ai eu également aucun RDV pour une expertise médicale. Mon dernier courrier date du 31/12/2018 en LR/AR. A ce jour aucune nouvelle. Que puis faire ? Les délais de réponse sont ils très longs…chez AXA ? J’ai une protection juridique mais AXA ne veut pas me rembourser les frais d’avocat. Que faire, merci de votre aide.

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2 réponses
Bonjour,

Les délais de réponse d’AXA peuvent être longs. Vous ne pouvez pas les contraindre à répondre à vos courriers mais pouvez consulter un avocat pour qu il les relance voire qu il engage une procédure de référé pour demander une expertise judiciaire. dn cas de judiciarisation de la procédure, AXA sera obligée de mettre en œuvre votre protection juridique. Si AXA est à la fois votre protection juridique et chargée de votre indemnisation, elle devra egalemenr mettre en œuvre votre contrat de protection juridique même dans le cadre de discussions amiables.
Je ne peux donc que vous conseiller de contacter un avocat rapidement, y compris pour la mise en œuvre de votre protection juridique, comme vous souhaitiez le faire.

Sincèrement vôtre
il y a 6 ans
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Porto
Je ne souhaite pas aller en procédure judiciaire que je ne pourrais non seulement pas payer l'avocat vu que AXA ne veulent pas prendre en charge les frais d'avocat. Je souhaite que cela se fasse à l'amiable mais être assisté quand même d'un avocat (pour ne pas me faire avoir lors de l indemnisation.

La solution c'est : prendre un avocat et celui ci gérera tout cela ? mais il me dit (l'avocat) qu' il n'intervient pas pour le règlement des honoraires donc je dois payer une partie de suite (donc je débourse) et AXA ne veut pas me rembourser une partie des frais d'honoraires
il y a 6 ans
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