Sujet initié par Anthonybp, il y a 5 ans - 4490 vues
L'auteur indique attendre d'autres réponses
Bonjour, Lorsque que l'on résilie ou se rétracte à une offre d'essai payé par cb sur site de rencontre, par mail et par courrier avec ar conformément à leurs cgu (avant que cela engendre un abonnement mensuel )et que le service client vous affirme que l'abonnement ne sera pas renouvelé. Que faire si je constate de nouveaux debits bancaires Merci de vos réponses
Cher Monsieur, Vous pouvez tenter de joindre par mail le service client pour voir ce qu'il en est. Vous pouvez également en parallèle prendre attache avec votre banque pour révoquer l'autorisation de prélèvement que vous aviez donnée.
Bonsoir Maître J'ai oublié de préciser qu'il ne s'agit pas d'un prélèvement sepa mais j'ai communiqué mon numéro de cb, ce qui pourrait engendrer des paiements récurrents. Je vous remercie. Cordialement
Bonjour Maître, qu'entendez vous par attaché avec eu, mais petite précision, si on ne se retracte pas à l'offre d'essai, çà engendre un abonnement mensuel ! De mon côté j'en envoie plusieurs mails de rétractation et Par courrier afin d'être dans la légalité !
Bonjour, la banque me propose un renouvellement anticipé de ma cb car pour eux ce n'est pas une escroquerie, à voir si je peux invoquer le paiement non autorisé, de toute façon je suis dans la légalité car j'ai les confirmations par mail de la résiliation et du non renouvellement y compris la copie de lettre envoyé en ar ! Pourriez vous me répondre .je vous remercie
Nous venons de mettre en ligne une nouvelle fonctionnalité sur le forum qui vous permet de demander conseil à vos confrères sur un problème de droit.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Ce service est bien entendu gratuit.
Vous avez une question juridique ? Vous pouvez la tester dès maintenant !
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.