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Passeport en cour d'instruction depuis 1 mois et demi
Sujet initié par élisa75015, il y a 5 ans - 111033 vues

Bonjour,
Je suis une jeune fille de 19 ans , il y a un mois et demi j'ai fait une demande de renouvellement de passeport et la demande est toujours en cour d'instruction. sachant que le délais de cette mairie concernant les passeport est de 1 à 2 semaines.
J'ai donc contacter la personne qui s'occupe de mon dossier au sein de la mairie et elle ma dit que sa n'étais pas normal, elle ma demander si mois ou des personnes de ma famille avait des antécédent judiciaires ou des dettes.
Je lui ai donc répondu qu'un des membres de ma famille étais incarcérer et en mandat de dépôt depuis maintenant 3 ans, elle ma donc rétorquer que s'en était surement la cause.
J'avais comme projet de partir à Londres pour faire fille au pair mais la famille m'attend début juin...

Comment puis-je savoir si ma demande de passeport arrivera à temps ? Sont-il en droit de ne pas me donner mon passeport? Si je fait un renouvellement de carte d'identité l'aurais-je plus facilement ?

Merci par avance pour vos réponses.
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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
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Bonsoir,

tout d'abord, avez-vous essayé de consulter le site permettant de connaître l'avancement de sa demande de passeport? voici le lien:
https://passeport.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-mon-passeport-CNI

Je ne vois pas de raison juridique expliquant en quoi la situation de votre parent aurait un effet sur une demande de renouvellement de votre passeport...

N'hésitez pas à m'adresser une demande de devis exclusive si vous voulez davantage de conseils et un accompagnement dans vos démarches.

Sincère dévouement,
élisa75015
Bonsoir,
merci pour votre réponse.
J’ai bien évidemment consulter le site avec mon numéro de demande de passeport et depuis le jour où j’en ai fait la demande il s’avère toujours en cours d’instruction.
Assez bisare je trouve..
il y a 5 ans
Lima66
Bonsoir, jai lue vos commentaires, moi aussi le passeport de mon fils depuis le 14 août, il est marqué en cour d'instruction, !!! Bizarre aussi
il y a 5 ans
Ninine66
Bonjour le passeport de ma fille est en cours d'instruction depuis le 22 août, je ne sais pas vers qui me tourner
il y a 5 ans
Swaag
Bonjour,
J’ai fais la première démande de cni et passeport le 2 septembre car j’étais en situation irrégulière mais j’ai eu mon certificat de nationalité (par filiation ) mais depuis le dépôt de ma demande de cni mon dossier est toujours en instruction je ne sais pas si c’est un bon signe ou si cela s’annonce négatif. J’ai donné tout les documents qui m’ont été demandé lors du dépôt sauf l’extrait D’acte de naissance car tout est matérialisé et aussi vue que j’etais En situation irrégulière j’ai donné mon passeport étranger qui d’ailleurs Faisait parti des documents qui ont contribué à la remise de mon certificat de nationalité. Que faire sa va faire un mois que le suivi dispose que mon dossier est en instruction. Et avec mon certificat de nationalité pourrais-je travailler ? Ou trouver un logement en attendant la réponse de la préfecture . ? Combien de temps l’instrucTion doit mettre ?
il y a 5 ans
Ninine66
Bonjour, en ce qui me concerne, mon dossier est resté en instruction pendant 37 jours. Et ensuite en production 8 jours. Bon courage
il y a 5 ans
Swaag
Bonjour c’était une première demande ? Je suis tellement en stresse que je dors plus
il y a 5 ans
Ninine66
J'ai fait en même temps ma CNI qui était un renouvellement et mon passeport qui était une première demande. J'ai reçu les deux en même temps
il y a 5 ans
Ke be malle
Je dépose mon pasport depuis le 05 juillet ça fait 3 mois toujours dossier en cours
il y a 5 ans
clementine
bonjour jai un soucis aussi car depuis le 24 janvier jai fait une pres demande de cni et passport de ma fille jusqua aujourdhui aucune nouvel avant cetais en instruction la sa met met il nexist pas de suivi pour cette demande sa me stresse merci a vous
il y a 4 ans
Marina
Bonjour les cni en production ne seront pas livrer car les imprimerie ne les e'vois pas a cause du codiv19 j'attends la mienne aussi et la mairie ma dit qu il recevais plus rie' de l'imprimerie le temps du confinement.
Cordialement
il y a 4 ans
clementine
Ok merci c’est gentille
il y a 4 ans
Guize
Bonjour avez-vous eu votre cni car je suis dans la même situation depuis 3 mois
il y a 4 ans
BEN
Moi je suis à 2 semaines d'attente depuis le 8 septembre 2020 dois-je m'inquiéter? c'est une première demande pour mon bébé, CNI et passeport
il y a 4 ans
Stephy
Je pense qu'il faut s'armer de patience moi j'ai aussi fais la première demande de mon fils de CNI depuis le mois de juillet et jusqu'ici je suis sans résultat la covid nous faits des misères
il y a 4 ans
Guize
C’est pas le covid ils faut leur mettre la pression est ça marche. Moi ils m’ont dit que mon dossier était en cours d’instruction pendant 4 mois. Un jour j’ai décidé d’aller à la mairie je leur dit je sors pas s’il ´si ne font rien. Et le lendemain ma cni et passeport et passer en production et j’ai eu tout en une semaine après
il y a 4 ans
Didi
Bonjour. Vous l'avez reçu ?
il y a 4 ans
Didi
Bonjour. Vous l'avez reçu ?
il y a 4 ans
Gege
Moi également j'ai le même cas que vous 8 mois que j attends
il y a 4 ans
Didi
Gege vous n'avez pas été convoqué pour un entretien depuis ces 8 mois?
il y a 4 ans
Elhadj
Salut quand est il de vos passeport et CNI tu l’a bien reçu ou bien
il y a 3 ans
Moussa
Bonjours ! De même pour moi j'ai fait une demande de renouvellement de passeport depuis le 06/04/21 est depuis ce jours là mon passeport est toujours en cours d'instruction est c'est normal
il y a 3 ans
Gege
J'ai reçu 1 courrier pour 1 complément des documents
il y a 3 ans
#Adresse email#
Bonjour, j'ai soumis mon premier dossier de passeport depuis le 02/04/2021 et rien pour le moment. Mon dossier faisait l'objet d'une enquête
il y a 3 ans
Gege
Ils m'ont fait 1 courrier pour un supplément des documents
il y a 3 ans
Nogazo
Bonjour si le passeport et cni est pour votre enfant je pense que vous êtes sous enquête administrative cordialement.
il y a 3 ans
Bathiaw
Salut je fais ma première demande de passeport le 02/06/21 et jusqu’à présent toujours en cours d’instruction c’est normal ça
il y a 3 ans
Gigi
Moi depuis le 31 mai vous été d où
il y a 3 ans
Gege
Du tout juste 1 courrier avec des papiers supplémentaires à fournir depuis j'ai envoyé le 17 mai 2021 j attends
il y a 3 ans
Eleonore
Comment faire si la demande du passeport talent pour un résident français est toujours en cours d'instruction pendant 2mois
il y a 3 ans
Henri
Bonjour avez vous reçu finalement vos titres je suis dans la même situation
il y a 3 ans
Mars
Bonsoir même problème.j'ai fait ma première demande de passeport français à l'étranger de le 16/09/21.demande toujours en cours d'instruction cela fait 2 mois
il y a 3 ans
Kay
Bonjour Mars,
Avez vous reçu votre passeport , je suis dans le même cas que vous j'ai une demande de CNI depuis juin . Je n' ai pas de nouvelle
Je te remercie
il y a 3 ans
Coco moon
Bonjour,
Jours calendaires ou ouvrés? Merci par avance
il y a 2 ans
Ilame
Bonjour c’est aussi mon car mon passeport je l’ai renouvelle le 23 mars et jusqu’à aujourd’hui j’ai pas de réponse
il y a 2 ans
Aish
Bonjour moi pareil déposer le 17 mai 2022 toujour en instruction se qui me force à annuler mon voyage il m’on dit au téléphone vérification supplémentaire du coup je suis obliger d’attendre j’espère l’avoir très rapidement pour enfin pour partir
il y a 2 ans
Momo
Salut Aisha, toujours rien ?
il y a 2 ans
Melle
Est ce que c’était cette année 2022
il y a 2 ans
Di
Bonjour cela fait déjà depuis le 1 septembre que j’ai demandé ma CNI et passeport et aujourd’hui toujours en cour instruction et j’ai mon vol lundi 31 octobre que puis-je faire ??
il y a 2 ans
Mimi
Bonjour avez vous déjà reçu vos papiers?
il y a 2 ans
Di
Non rien reçu
il y a 2 ans
Mimi
Moi ça fait 1an et 2 moi que j attends
il y a 2 ans
Lina
Bonjour à tous j’ai déposer une demande passeport et pièce d’identité depuis le 24 aout 2022 depuis ce jours je suis bloqué à l’étape 2 (Demande en cours d'instruction parle service instructeur
Depuis le 24/08/2022) rien ne n’a avancé j’ai un départ le 08 novembre a l’étranger et je ne peu malheureusement ne pas voyager dans mes document je suis désespéré et je ne sais plus quoi faire au départ elle m’a dit c’est de 6 à 8 semaine puis quand les 8 semaine sont passer elle dit 10 semaine grand max mais là on n’est dans les 10 semaine ! quelque semaine avant j’arrête pas de appeler la mairie et leur dire que c’est pas normal celle ci me répondais que nous somme encore dans les délais mais là demain mercredi 2 novembre nous somme plus du tous dans les délais l’excuse qu’elle ma trouver jeudi 27 octobre et Maintenon elle peut rien faire il faut attendre elle bouge pas le petit doigt c’est limite elle s’en foux cela fait 2 mois et 2 semaine que je suis en attente ni l’un ni l’autre à bouger si quelqu’un c’est ce que je peu faire svp venais m’aider ( mairie pasteur Nice )
il y a 2 ans
Lyne95
Tu l'as eu finalement ?
il y a 8 mois
ZarSaaRah
Bonjour, je suis dans un cas similaire à vous tous, j’ai fais ma demande le 12 février 2024, nous sommes le 16 août 2024. J’ai envoyé un mail ils m’ont répondu qu’il y a une instruction complémentaire mais rien de plus. Je n’ai reçu aucun courrier pour compléter ou autre .. Je commence à désespérer
il y a 7 mois
Roxanne
Moi cela fait 3 mois que j’ai fais ma demande on m’avait dit dans un délais de 45 jours mais depuis rien j’ai été à la maisrie ils m’ont juste dire que c’est pas encore disponible
il y a 7 mois
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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
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Nadouche
Bonjour ,Moi mon neveu sa fait 1 mois qu'il a fait une demande de renouvellement de son passeport .J'ai été sur le site toujours en cours d'études .Mon neveu sort de détention il a payer sa dette ..
élisa75015
Bonjour , pour moi à présent cela fait maintenant 5 mois que j’attend mon passeport..
il y a 5 ans
Bonjour,

vos moyens de recours dépendent de l'administration qui a rejeté votre dossier.

1/ Si vous rencontrez des difficultés avec la mairie, vous pouvez saisir le Centre d'expertise et de ressource titres (Cert) par courrier pour l'informer de la situation

2/ Si vous attendez une réponse de la préfecture, vous pouvez exercer un recours gracieux auprès du mêmeCentre d'expertise et de ressource titres (Cert).

Vous pouvez également exercer un recours hiérarchique auprès de la direction des libertés publiques et des affaires juridiques (DLPAJ) du ministère de l'intérieur.

3/Si votre dossier est refusé au guichet du consulat ou de l'ambassade, vous pouvez adresser un recours gracieux auprès du consul ou un recours hiérarchique auprès du consul général ou de l'ambassadeur.

Enfin, si toutes ces démarches demeurent infructueuses, il vous est possible de saisir les services du Défenseur des droits.

En cas de rejet de vos recours, une saisine du tribunal administratif est envisageable.

Je suis disponible pour vous assister dans vos démarches si vous le souhaitez.

Bien sincèrement,
il y a 5 ans
Recommandé par
Lambasy
Bonjour pouvez vous s’il vous plaît nous dire commment contacter le CERT merci dans l’attente
il y a 4 ans
Nono
Bonsoir,j’ai effectué une demande de renouvellement de passeport le 12mars 2020,et à ce jour 1er.decembre 2020 je n’ai toujours pas mon passeport !Motif invoqué :enquête administrative ?en vous remerciant pour votre attention.
il y a 4 ans
Nogazo
Bonjour a vous j'ai été dans votre situation pendant 4mois(enquête administrative) pas de suite de la mairie alors je suis dans une autre ville et j'ai fait une autre demande j'ai u le passeport de ma fille en 2semaine rien ne coûte d'essai ailleurs bonne journée
il y a 4 ans
Didi
Vraiment je suis contente pour vous. Les mairies ne sont donc pas connecté entre elles.
il y a 4 ans
Nounou
Bonjour Nagazo vous pouvez m en dire plus s'il vous plaît car sa va faire 2 mois jattend pour mon fils soit disant dossier en instructions s'il vous. Lorsque vous avez changer de ville quels sont les pièces que vous avez fourni s'il vous plaît
il y a 4 ans
Nogazo
Bonjour les justificatifs de demande de carte nationale d'identité sont les mêmes peu importe la ville où vous résidez vous avez le droit de faire une demande de CNI si vous voulez rien ne change juste la ville j'espère vous avoir aidé cordialement.
il y a 4 ans
Nogazo
Bonjour merci les mairies ne maîtrise rien elle peuvent juste appeler la préfecture pour savoir si le dossier est toujours en cour ou rejeter
il y a 4 ans
Didi
Moi jai été fait dans une autre mairie. Et toujours rien.lorsque jai écrit a la CERT ils mont dit ...pour ces 2 demande...
Ils se sont donc rendus compte que j'avais été demandé dans une autre mairie. Nogazo a eu donc beaucoup de chance
il y a 4 ans
Nogazo
Bonjour vraiment désolé pour vous j'espère que les cni de vos bébés sont sorties car la route est longue pour avoir un rdv en préfecture je vous dit même pas mois jatent Tjr depuis 5mois que jai fait la demande de titre de séjour parent enfants français le dossier est tjr en cours d'étude ma fille a bientôt 1ans faut etre courageux moi je lache rien bon courage a tous.
il y a 3 ans
Gigi
Bonjour nogazo pourrais je avoir votre mail svp? J'voudrais avoir plus d'informations sur votre expérience je sui ds la même situation que vous voici le mien akaorphela arobazg mail. com
Merci
il y a 3 ans
Nogazo
#Adresse email#
il y a 3 ans
Gigi
J'arrive pas a voir l'adresse
il y a 3 ans
Nogazo
La je sais pas trop j'ai envoyé mon adresse #Adresse email#
il y a 3 ans
Veilla
Bonjour ,pour la carte d'identité de ta fille ça fait combien de temps pour l'obtenir ?car moi je suis déjà à 1 mois .
Merci de répondre
il y a 3 ans
Nogazo
Bonjour j'ai reçu en 2semaines cordialement.
il y a 3 ans
Veilla
Après combien de temps aviez vous fait la demande dans une autre mairie ?et vous êtes dans Ile-de-France
il y a 3 ans
Nogazo
Bonjour kassabissielou arobaz7g mail . Com tout collé j'espère que ça ira
il y a 3 ans
Nogazo
Bonjour j'ai été sous enquêtes administratives avec complément de dossier pour savoir si le papa de ma fils était bien le sien et soccupai d'elle après 1mois d'attente et ocune nouvelles de la préfecture je suis allé faire dans un autre département je vis en Loire Atlantique. Et u la car en Maine et Loire en 2semaine le combat est long la cni est rien comparé a la suite j'espère voua avoir aidé bon courage
il y a 3 ans
Soso
Bonjour vous avez fait votre demande en ils de France
J l’ai dépose il y a deux semaines et je dois partir en août mais ds le suivi un message indique que le numéro de demande n a pas donné lieu à une production
Connaissez vous les délais ?
il y a 3 ans
Didi
Moi ils m'ont envoyé un courrier de refus de production de la pièce de ma fille car je ne vit pas avec la père. Je ferai un recours
il y a 3 ans
Gigi
Didi ah bon? Mais est-ce qu'il on le droit ? Moi pareil je vi pas avc le père ces fou quand même
il y a 3 ans
Nogazo
Bonjour je me permet de vous répondre vous devez juste prouver que c bien le papa de votre enfant et qu'il s'occupe pension alimentaire facture de tout ne jeté rien je vous jure car même en préfecture les factures photo de l'enfant et du papa sont importantes j'espère vous avoir aidé
il y a 3 ans
Nogazo
Bonjour je me permet de vous répondre pour eux les africaine font juste des bébés avec les blancs pour les papiers c'est la raison pour la qu'elles ils demande des preuves
il y a 3 ans
Ted38
Bonjour, j'ai fais la demande de carte d'identité de mon fils le 13juillet nous sommes le 21 septembre je n'arrive plus à voir le suivi sur Internet depuis 2semaines il me dise que le numéro n'existe pas sachant que auparavant sa mettez toujours en cours d'instruction et quand j'appelle ma mairie il me dise que pour eux ils est toujours en cours d'instruction... Sa commence à faire long la !
il y a 3 ans
Mimi
Ce n est pas qu avec les blancs, moi j ai déposé pour ma fille depuis le 06 août, j avais reçu un courrier du complément de dossier en septembre mais je lbai retrouvé qu on octobre donc la j attends ça fait déjà 3 semaine mais le dossier est en instructions
il y a 3 ans
Pat Bar
Bonjour,

Première demande de passport et de cni pour mon fils depuis le 26/04/2022 et à ce jour aucune réponse ni de la mairie ni de la préfecture du Nord.

Je voudrais donc écrire au CERT puisque c’est impossible de les joindre au téléphone à ce qui parait,j’ai donc besoin d’une adresse ou d’une adresse e-mail pour leur écrire

Merci
il y a 2 ans
Melissa
salut a toi tu a finalement ue ton passeport
il y a 2 ans
Mimi
Moi également je l ai reçu aujourd'hui avez vous fait un recours ?
il y a 2 ans
Mimi
@didi j aimerai avoir ton mail stp
il y a 2 ans
Mimi
Didi est ce possible d avoir ton E-mail stp
il y a 2 ans
Berkn
Bonsoir j ai fait une demande de renouvellement de passeport/cni il y’a 1 mois j ai bien reçu la carte didentiter mais pas le passeport or que j ai fait la demande en même temps c’est normal ?
Merci d’avance
il y a 1 an
Azou
Bonjour cest bizarres jais déposé ma cni dans le Val-de-Marne jais l'est reçue en deux mois et demi et au même temps jais déposé ma demande passeport dans seineSaint Denis et depuis ça vas faire 13 mois
il y a 1 an
Melissa
bonjour moi depuis 17 mois rien il mon convoquet a la police de frontière a pret la police de frotière quelqun a une ider de combien de temps çava faire
il y a 1 an
Lyne95
Bonjour soso stp tu avais finalement eu un résultat positif ?
il y a 8 mois
Lyne95
Stpje suis dans la même situation tu as finalement eu les résultats ??
il y a 8 mois
Nafyssat
Je suis dans le meme cas , avez vous trouvé une solution ?
il y a 5 mois
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Claudia
Bonjour !
Alors l'as-tu finalement reçu ?
J'ai le même soucis. J'ai déposé mon dossier il y a 1 mois et demi, ma demande est toujours en cours d'instruction et la mairie est incapable de me donner plus de détails. Ils m'avaient prévenus d'un retard n'allant pas au-delà d'une semaine, ça en fait deux pour le moment.
Yassin
Bonjour a tous je m’appelle Yassin 21 ans je viens de marseille et je rencontre aussi le meme problème depuis le 26 avril 2019 mon passeport est toujours en cours d’instruction j’ai aucune pièce d’identité rien .. récemment j’ai eu un gros problèmes avec mon compte bancaire qui a étais clôturé et je me suis retrouvé fiché bancaire je me suis donc rendu a la banque france pour ouvrir un compte accompagné de ma lettre de refus sauf que bien sur je n’avais pas mon passeport mais j’avais la procuration qui non malheureusement pas accepter je me suis donc retrouvé sans compte jusqu’à aujourd’hui je peut plus travailler sans compte je galère a payer mon loyer et s’qui va avec la mairie depuis le 26 avril me répète la meme chose on sais pas on sais pas puis il on commencer a faire des relances par mail la dernière relance a etais envoyer ya 2-3 semaine suivie de mon acte de naissance car je suis né a la réunion j’y suis retourné aujourd’hui a la mairie et toujours la meme chose en cours d’instruction... je ne sais plus quoi faire oui en effet j’ai des dette mais je pourrais jamais les payer sans compte car sans compte je peut pas travailler aucun travail ne peut me prendre sans rib et bien sur sans mon passeport je n’aurais jamais de compte .. je me retrouve enfaite à tourner en rond dans la galère j’ai essayer fin j’ai demandé de faire ma carte d’identité le plus important pour moi c’est juste d’avoir une pièce d’identité en cours de validité mais il mon dit que la carte prenait plus de temps que le passeport que ça servait a rien de la faire du coup voilà je suis vraiment perdu l’espoir j’en ai eu depuis avril on est en septembre je sais plus quoi faire donc si quelqu’un sait se que je peut faire si quelqu’un peut m’aider a trouver une solution je vous en supplie aider moi ...
il y a 5 ans
Lima66
"Ou en est mon passeport" ne nous renseigne pas vraiment à part vous stresser d'avantage, par ce qu'il en ai toujours au mm point ,aucun numéro n'est mis à disposition pour les personnes, à part la mairie qui n'en c'est pas plus que nous, c désolant .
il y a 5 ans
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Margo49
Bonjour,

J’ai déposé mon dossier pour renouvellement cni et 1ère demande de passeport le 16/12 en mairie. Dossier en cours d’instruction depuis cette date mais je dois partir pour reprendre mes études le 1/02.
Comment faire ?
Mina
Moi depuis le 9 décembre on es le 9 janvier et mon dossier et toujours en cours d’instruction
il y a 5 ans
Mina
Bonjours à tu reçus ton passeport ?
il y a 5 ans
Margo49
Bonjour,
Toujours rien le statut n’a pas bougé
il y a 5 ans
Mina
Je confirme que moi aussi rien n’a bouger depuis le 9 décembre . Et la mairie ne savent rien .
il y a 5 ans
Gigi
Bonjour jai déposé les dossiers pour la première demande de passeport et cni de mon bébé depuis le 18 novembre et juske là rien. Mon dossier etai en instruction quand je consultais le site mais là ça fai 2 semaines qu on me met qu'il n'existe pas de suivi pour ma demande. Je ne comprends rien quelqu'un est il dans la même situation ?
Cordialement
il y a 5 ans
Sarah
Bonjour moi aussi mon dossier n’existe plus je ne comprend pas . Avez vous des nouvelle ?
il y a 5 ans
Gigi
Non jai appelé la mairie il me disent toujours en instruction
il y a 5 ans
Sarah
Bonjour qui a des nouvelle , moi je suis entrain de peter les plomb , j’en es marre de cette situation où personne ne te dit rien . Impossible de contacter la préfecture et la mairie ne savent jamais rien . Juste il faut attendre mais attendre quoi !
il y a 5 ans
Gigi
Ces la même chose depuis 3mois 😔
il y a 5 ans
Sarah
Bonjour qui a reçus des nouvelles depuis ?
il y a 5 ans
Isa9344
Bonjour j ai fais une demande de renouvellement passeport et carte d identité pour ma fille de 11ans et depuis le 3 mai 2019 je n ai toujours pas de nouvelles. Le dossier est bloqué en préfecture et quand je regarde si la situation a bougé cela me dit qu'il n y a eu aucune production ou le numéro n existe plus.

Je suis perdue je ne sais plus vers qui me retourner.
il y a 5 ans
Isa9344
Bonjours j ai le même problème que vous je suis complètement perdue
il y a 5 ans
Bonjour,

Avez-vous adressé une demande au Centre d'expertise et de ressource titres (Cert) ?

Si cela est resté infructueux, saisissez le défenseur des droits.

Je vous conseille de faire appel à un avocat pour vous aider dans ces démarches si les difficultés persistent.

Restant à votre disposition,

Bien cordialement
il y a 5 ans
Sarah
3 mai 2019 donc 10 mois et toujours rien ? C’est vraiment inadmissible. On t’il le droit de faire cela ? Je pense que la seul solution c’est de prendre un avocat .
il y a 5 ans
Bonjour,
comme je l'avais déjà indiqué dans un précédent message, vos moyens de recours dépendent de l'administration qui a rejeté votre dossier.

1/ Si vous rencontrez des difficultés avec la mairie, vous pouvez saisir le Centre d'expertise et de ressource titres (Cert) par courrier pour l'informer de la situation

2/ Si vous attendez une réponse de la préfecture, vous pouvez exercer un recours gracieux auprès du mêmeCentre d'expertise et de ressource titres (Cert).

Vous pouvez également exercer un recours hiérarchique auprès de la direction des libertés publiques et des affaires juridiques (DLPAJ) du ministère de l'intérieur.

3/Si votre dossier est refusé au guichet du consulat ou de l'ambassade, vous pouvez adresser un recours gracieux auprès du consul ou un recours hiérarchique auprès du consul général ou de l'ambassadeur.

Enfin, si toutes ces démarches demeurent infructueuses, il vous est possible de saisir les services du Défenseur des droits.

En cas de rejet de vos recours, une saisine du tribunal administratif est envisageable.

Je suis disponible pour vous assister dans vos démarches si vous le souhaitez.

Bien sincèrement,
il y a 5 ans
Pelagie
Bjr moi aussi cela fait 7mois qu'il ont bloqué le passeport de ma fille toujours en cours d'instruction en préfecture ma fille a aujourd'hui 1ans sans pièces ditendité
il y a 5 ans
Gigi
Mon Dieu 😱 c'est vraiment pas sérieux ce qu'il font
il y a 5 ans
Mina
Bonjour vraiment c’est inadmissible de laisser les gens sans réponse , tu es de quel ville ? IL faut que tu contacte la préfecture
il y a 5 ans
Sarah
Bonjour j’ai réussit à avoir la préfecture qui s’occupe de mon dossier et il m’ont dit qu’il font des vérifications complémentaires . Déjà 3 mois que j’attend mon passeport.
il y a 5 ans
si cela vous cause un réel préjudice, vous pouvez toujours envisager de demander réparation à l'Etat.
il y a 5 ans
Sarah
Merci maître je vais faire un courrier au tribunal administratif. En espérant que ma situation se débloque .
Car je suis française mes deux parents sont français , j’ai perdu mon passeport alors j’ai fait une déclaration de perte depuis le 9 décembre 2019 et à ce jour toujours . Mon dossier n’existe même pas lors que je fait le suivi sur internet .
Je n’ai pas de problème avec la justice , honnêtement je ne comprendre pas .donc quand il me parle de vérifications complémentaires je ne sais pas ce que sa signifie.
il y a 5 ans
Il faut d'abord écrire à l'administration avant de saisir le tribunal.
Je vous ai expliqué la procédure dans mes.precedent posts.

Bon courage!
Bien entendu je suis disponible si vous voulez que je m'occupe de votre dossier.
il y a 5 ans
Sarah
Bonjour à tous , j’ai contacter le cert en charge de mon dossier et j’ai foutu un bon bordel 1H après mon dossier étais en cours de production. Donc à vrai dire la seule solutions c’est de les harceler
Bon courage à tous
il y a 5 ans
Gigi
Coucou comment a tu eu leur contacte
il y a 5 ans
Sarah
Tout dépend de ton département moi je suis de Marseille et j’ai contacter le cert de Toulon en charge de mon dossier .
il y a 5 ans
Sarah
J’ai forcé la mairie à me donner leurs contacte
il y a 5 ans
Yassin
Bonjour je suis content pour toi cette situation c’est vraiment la galère je la subit depuis le 26 avril 2019 .... je pourrais savoir comment vous les avais contactés moi je l’ai ai écrit puis j’ai du refaire mon dossier le 21 janvier 2020 et c’est toujours aujourd’hui en cour d’instruction
il y a 5 ans
Yassin
Moi aussi jsuis a Marseille il mon donner que leur adresse j’ai écrit mais bon y’a rien qui a changer
il y a 5 ans
Yassin
Ta eu leur numéro ou leur adresse aussi ?
il y a 5 ans
Sarah
Donnez moi votre adresse mail . Je vais t’envoyer le numéro de téléphone .
il y a 5 ans
Yassin
#Adresse email#

Mille fois merci 😭😭😭
il y a 5 ans
Pelagie
Ces vraiment dut de vivre ça
il y a 5 ans
Yassin
Quand je met mon e-mail ça marque adresse mail je sais pas pourquoi
il y a 5 ans
Sarah
Ne met pas le @ peu etre que ça vas marcher .
il y a 5 ans
Yassin
Chamouini.y gmail com
il y a 5 ans
Sarah
Gmail? Yahoo ? Live?
il y a 5 ans
Sarah
Okay je t’envoi , avec d’autre conseil qui vont t’aider
il y a 5 ans
Yassin
Merci
il y a 5 ans
Sarah
Dit moi si tu as bien reçus mon mail .
il y a 5 ans
Hamid
Bonjour, je rencontre le même problème que vous à savoir perte de cni j’ai déposée depuis septembre le dossier et ça me dis dossier en cour d’instruction je ne comprend pas, pourrais-je avoir leurs contacte je suis de Marseille aussi
il y a 5 ans
Sarah
Bonjour donnez-moi votre adresse mail.
il y a 5 ans
Sarah
Je vous envoi un message
il y a 5 ans
Claudia
Bonjour à tous j'ai le même problème que vous le papa de ma fille a déposé une demande de cni /passeport pour notre fille cela fait déjà 2 mois et demi aux dernières nouvelles la demande était en cours de traitement maintenant il est impossible de suivre le dossier on dit que la demande n'a jamais été faite la mairie ne nous renseigne pas vraiment
il y a 5 ans
Claudia
Besoin de réponses je ne comprends plus rien je suis à Orléans
il y a 5 ans
David 25
Bonjour,

Jai le meme probleme, demande faire le 04/02 mais

Dossier tjr en cours d'instruction,je ne comprends pas!

C'est pour CNI de ma fille ,suis dans le 93 on depend de Bobigny
il y a 5 ans
David 25
Bonjour,

Ca devient stressant ces histoires de CNI et passport la!
il y a 5 ans
David 25
Bonjour,
Quelle sont les nouvelles ?
il y a 5 ans
Claudia
Pareil de mon côté
il y a 5 ans
David 25
Tu as pu les rentrer en contact avk eux? vraiment k Dieu nous aide,pck la depression nest plus loin
il y a 5 ans
Claudia
Je suis allée à la mairie puisque j'ai plus moyen de voir l'évolution du dossier c'est toujours en cours de traitement on m'a par ailleurs expliqué qu'il ya certains dossiers qui vont en vérification c'est sûrement mon cas elle a néanmoins envoyé un message à la préfecture
il y a 5 ans
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BEN
Moi j'ai déposé à Paris 14eme CNI et passeport pour mon fils 1ere demande, là ça fait le
semaines et rien, toujours en instruction. quelqu'un a déposé à cette date là dans la même mairie svp? L'agent de la mairie m'a dit 11 jouts et rien jusqu'aujourd'hui.
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si on tarde de renouveller votre passeport parce qu'un membre de votre famille est incarceré => ce n'est ni justifié et c'est abusif , puisque cela ne vous concerne pas personnellement
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Morad932
Bonjour, je suis dans le même cas, suite à une perte de ma CNI, j’ai effectué le renouvellement en mairie en Août et depuis toujours rien ! Lorsque je me rend sur le site de l’ANTS pour suivre l’avancement du dossier, ce dernier m’indique que mon numéro de demande n’existe même pas ! Lorsque j’appelle la mairie ils ne savent pas plus et me disent que le dossier est toujours en cours d’instructions. Le problème c’est que ça bloque totalement ma vie perso et professionnel. Mon passeport étant périmé et le rendez vous pour le renouvellement de celui-ci n’est que en décembre, je me retrouve à la limite d’une situation irrégulière. Les organismes (la banque, les employeurs etc) me réclame une pièce d’identité que je ne peut même pas fournir ! Que faire s’il vous plait cette histoire me pourri la vie ! On m’a annoncé un délai de 3 semaines à peine, sauf que là ça va faire 2 mois ! J’ai contacter le CERT de Melun via le site de la préfecture par le biais d’un formulaire mais j’attend toujours la réponse !
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Rieth
Que signifie Demande en cours d'instruction par le service instructeur
Guize
Ils font des enquêtes pour savoir si t’as pas vendu ton document ou autre chose
il y a 4 ans
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#Adresse email#
Bonjour, j'ai soumis mon premier dossier de passeport depuis le 02/04/2021 et rien pour le moment. Mon dossier faisait l'objet d'une enquête
#Adresse email#
Bonjour, j'ai soumis mon premier dossier de passeport depuis le 02/04/2021 et rien pour le moment. Mon dossier faisait l'objet d'une enquête
il y a 3 ans
Sarah6
Bonjour, je suis également dans le même cas je part le 29 juin pour l'étranger. J'ai déposé une première demande de passeport pour mon bébé le 29/04/21 dans le (94) et dossier toujours en cour d'instruction à ce jour, la mairie me dit que cela et dû à la crise sanitaire que tout tourne au ralenti que cela va ce débloquer, mais je doute que le passeport se sois prêt à mon départ. Que puis-je faire ? Merci
il y a 3 ans
Nounou
Bonjour faites la carte d’identité et s’il a la double nationalité faite un passeport d’autre nationalité il pourra voyager ou sinn aller en mairie ramène le billet et crier soyez pas douce pour faire débloquer les choses des fois ils prennent mes dossier ils les laisse juste à côté .
il y a 3 ans
Gigi
Bonjour à tous quelqu'un aurait il le contact ou le mail du cert de Montpellier svp ??
il y a 3 ans
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Aure
Bonjour, j’ai le même problème depuis le 15/04/2021 j’ai fais la demande de passeport de ma fille toujours à l’étape 2 je ne comprend pas je voyage bientôt
Malolo
J'ai fait une demande de renouvellement de passeport depuis le 4 juin. Depuis ce jour le dossier est toujours en instructions or je voyage le 14 juillet, nous sommes le 2 juillet.Puis-je encore espérer ? Ça m'angoisse
il y a 3 ans
Shanna
Bonjour Aure, l'étape 2 c quoi?
il y a 3 ans
Malolo
Oui toujours étape 2 depuis le 4 juin jusqu'à ce jour le 6 juin. C'est vraiment dingue !
il y a 3 ans
Malolo
Parcontre celui de mon fils est marqué en-cours de production jusqu'à ce jour nous sommes le 6 juillet e l'ai récupéré depuis le 2 juillet. Moralité leur site n'est jamais actualisé, c'est quand même fou!
il y a 3 ans
Gigi
C'est fatiguant
il y a 3 ans
Malolo
L'étape le dossier est en instructions
il y a 3 ans
Soso
Bonjour Vous avez fait votre demande en île de France
Moi cela fait deux semaines et le site l’indique que le numéro de suivi n a pas donné lieu à une demande de production et je dois partir le 5 août
il y a 3 ans
Malolo
Bonjour j'ai fait la demande en Île de France à Nangis. Quand j'appelle la mairie pour savoir l'évolution, ils me disent qu'une fois que le dossier est parti à l'imprimerie ils n'ont plus la main dessus. Angoisse ! mon vol est prévu ce 14 juillet à 22 heures
il y a 3 ans
Malolo
Bonjour j'ai finalement reçu le fameux SMS hier à 15h30, et à 16h je me suis rendu à la mairie pour récupérer le passeport. Quelle angoisse ! Je voyage enfin demain !
Bon courage à tous
il y a 3 ans
Gigi
De justesse bon voyage à vous!
il y a 3 ans
Malolo
Je vous remercie
il y a 3 ans
kadou
passeport déposé pour renouvellement le 25 juin pour ma fille depuis toujours a l etape 2 a la mairie de longjumeau
il y a 3 ans
Soso
Bonjour
Passeport dépose le 29 et pas de suivi sur leur site
L’es délai en. Ils se France sont long apparemment la mairie de saint ouen sur Seine m a annoncé un délai de 5 à 6 semaines.
il y a 3 ans
kadou
moi on m’a annoncé 1 mois mais bon depuis le 25 a l etape 2 je me demande combien de temps il restera a l étape 3 c est quand meme fou tu as regardé sur ANTS?
il y a 3 ans
Nounous
Moi depuis le 18 juin étape 2
il y a 3 ans
Soso
Oui j’ai regarder mais mon dossier n existe pas ou n a pas donné lieu à une production je n’ai aucun suivi
il y a 3 ans
kadou
la par contre c est pas trop normal moi j ai regarder des le lendemain il etait deja a l etape 2 le 26 tu devrais appeler ta mairie le numéro de suivie devrait etre valabe normalement
il y a 3 ans
kadou
bonjour a tous y a t il eu une évolution chez vous moi toujours a l etape 2 depuis 25 jours
il y a 3 ans
Gigi
Toujours rien de mon côté depuis le 31 mai
il y a 3 ans
kadou
hoo mon dieu 31 mai c est énorme
j ai contacter la préfecture d evry jeudi il m on répondu quil yavais énormément de demande et donc les délais sont rallongés c est juste incompréhensible quand meme on es en france j ai l impression d etre au Guatemala et encore je crois quil vont plus vite c est horrible
il y a 3 ans
Gigi
Franchement je ne sais pas la j'ai envoyé un mail à la cert pour savoir ce qui se passé j'attends
il y a 3 ans
Gigi
Franchement je ne sais pas la j'ai envoyé un mail à la cert pour savoir ce qui se passé j'attends
il y a 3 ans
Gigi
C'est trop d'attendre et de ne pas avoir de réponse concrète et la mairie qui n'arrive même pas à donner plus d informations c'est juste horrible
il y a 3 ans
kadou
@gigi je penses tout de meme que tu devrais contacter la préfecture directement sa fait 1 mois et plus que tu attend c est juste pas normal en faite
il y a 3 ans
Gigi
Oui je l'ai fai et ils mon di caremque ces a la mairie d'appeler. J'appelle la mairie ils me disent aussi qu'ils n'ont pas plus d informations je suis choquée
il y a 3 ans
Gigi
Stephane c'est une première demande
il y a 3 ans
jadou
stephane c est un renouvellement pour moi
il y a 3 ans
jadou
oui je comprends et je te remerci pour toute ses infos tu prends quand même le temps de nous repondre ce qui n est pas le cas des administrations
il y a 3 ans
Gigi
Stephane merci beaucoup pour mes documents tout est fai ici en France. Ces vraiment fatigant de ne pas pouvoir rentrer en contact avec quelqu'un qui puisse nous donner des réponses 😟
il y a 3 ans
kadou
moi pareil encore appeler la mairie ce matin qui renvoie vers la préfecture et la préfecture qui renvoie vers la mairie en faite personne ne sais rien
il y a 3 ans
kadou
je te trouve bien tendu dans tes messages je crois bien que nous t avons juste remercié de tes réponses ??? ors tu nous fait toute un discours qui pour par part en tout cas ne me concerne pas car c est juste un renouvellement et donc pas besoin ni d acte de naissance ni de certificat ni de je sais pas quoi et pour infos même le cert ne te donne aucune infos donc voila je penses que tu devrais un peut te détendre nous sommes ici par simple désespoir et nous n avons sûrement pas besoin de quelqu’un qui nous fait son spitche
cordialement et bonne journée !!!!
il y a 3 ans
kadou
bah moi sa fait pas 3 mois mais c est vrai que juridiquement le délai es périmé
moi j ai déposé le 25/06 nous sommes le 20/07 donc j espere que sa ne va plus tarder
il y a 3 ans
Aziz
Pour moi prise de rdv en mairie le 9 vril pour l’avoir le 24juin dépose de dossier en mairie,le 12juillet la mairie m’appelle pour me dir que le dossier ne passe pas à la préfecture à cause de la photo sachant que j’ai mon avion le 29juillet avec mes enfants,on m’a donner un autre rdv le mardi 13 avec dépose d’un nouveau dossier et envoie des billets et un mail de la dame de la mairie,le 15juin il est passer en production et depuis j’attend tjs espérant que je vais l’avoir avant le 29
il y a 3 ans
kadou
c est encore pire que ce que je croyais mon dieu vous imaginez l angoisse de ses enfants qui attendent pour partir en vacances c est juste pitoyable c est le cas de ma fille la pauvre ses soeurs sont partis et elle elle angoisse de pas pouvoir les rejoindre
il y a 3 ans
Didi
Si le dossier est rejeté il vous enverrons un courrier pour le notifier et vous aurez deux mois pour faire un recours
il y a 3 ans
kadou
bonjour a tous
je vous donne la suite des événements.
depot de la demande de renouvellement le 25/06
dossier en cours d instruction depuis le 25/06 a hier ce matin le 21/07 il es passer en production donc a l etape 3
sachez que pendant 2 jours de suite j ai harcelé la mairie par téléphone la préfecture par mail et l ants par mail pour enfin que sa bouge aujourd’hui
voila je vous tiendrai au courant de la suite.
il y a 3 ans
kadou
@aziz bonjour aziz j ai pas trop compris tes dates tu as déposé ton dossier quand et il es a quel etape depuis ?
il y a 3 ans
Gigi
Kadou c'est trop bien je vais faire comme vous. Et dite le mail de lants ces koi svp
il y a 3 ans
Gigi
Et qu'est-ce que vous avez écrit du coup ?
Merci
il y a 3 ans
kadou
#Adresse email#
j ai ecrit un mail en leurs disant que ma demande n avais pas bouger depuis le 25/06 j ai mis toute les infos numéro de passeport numéro de suivie nom et prenom de ma fille je leurs ai carrément dit que je ne comprenais pas que le dossier sois bloqué a cet etape depuis tout ce temps et quil devait absolument me donner un delai d instruction que je puisse m organisé et avoir au moin un minimum d information suite a sa il m ont annoncé un délai d instruction de 3 semaine j etait complètement dedans
il y a 3 ans
Gigi
Merci Malheureusement j'arrive pa à lire l'adresse mail je vais chercher sur Google
il y a 3 ans
Stéphane
va sur Google il ya l'adresse mail de tous les CErt selon chaque région
il y a 3 ans
Gigi
Je dépend de l'occitanie du coup ces celui de Montpellier mais je ne trouve pas le mail
il y a 3 ans
Aziz
J’ai déposé ma première demande le 24juin elle été rejeter le 12juin,le13 juin j’ai refait une nouvelle demande avec envoie des billets d’avion et un mail le15juin il est passer en production,et cette après midi la mairie m’a appelé pour me dire que le passeport a été fabriqué et j’attend la livraison le 29 je part normalement ça va le faire
il y a 3 ans
kadou
si tu as un mail je te l envoi par mail
il y a 3 ans
kadou
a bon bah tant mieux pour toi alors tu l auras sûrement a tant je te souhaite en tout cas de pouvoir partir avec tes enfants a la date souhaitée
il y a 3 ans
Gigi
aka orphela arobaz g mail poin com tout collé
il y a 3 ans
Aziz
@kadou merci bcp,toi ossi tu va bientôt l’avoir si c’est le 21 qu’îl est passé à l’étape ,faut compter environ 6jours pour la fabrication et 2 à 3 jours pour l’envoi,j’espère que ta pas de vol ds les prochains jours
il y a 3 ans
kadou
@ Aziz pas de vol non j attend de l avoir avant c est déjà assez cher pour le peu que je l ai pas a la date mon dieu mes nerfs ne sont pas assez solide pour faire comme toi 🤣
il y a 3 ans
Aziz
En fin j’ai récupéré mon passeport ouf un moi de stresse,24juin premier demande refuser le 12juillet à cause de la photo,2ème demande le 13juillet le passeport est passer à l’étape 3le 15 juillet et je l’ai eu le 23juillet voilà toute les dates départ le 29juillet.bon courage à ceux et à celle qui sont ds l’attente de leur titre
il y a 3 ans
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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
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Mampion humphrye
Mampiom
Gigi
Franchement je sais plus quoi faire
il y a 3 ans
Stéphane
insiste via la mairie
il y a 3 ans
kadou
je t ai envoyé un mail regarde
il y a 3 ans
kadou
je suis d’accord avec stephane tu ne peut pas rester comme ça tu vas a la mairie tu crie un bon coup tu leurs dit je ne sors pas d ici si je n ai aucune infos la préfecture me la dit mot pour mot eux peuvent appeler directement le cert et avoir des infos alors vas-y
il y a 3 ans
kadou
bonjour a tous
toujours pas de nouvelles de mon passeport qui es passer en etape 3 production le 20/07 et vous?
il y a 3 ans
Gigi
Bonjour kadou moi toujours à l'étape 2
il y a 3 ans
Lya. M
Bonjour Kadou, comment avez vous pu obtenir les coordonnées du Cert? Lorsque j’appelle la mairie ou la préfecture de l’endroit où j’ai effectué ma demande (77) on refuse de me les communiquer car selon eux, ils communiquent uniquement en interne entre eux. Merci beaucoup
il y a 3 ans
Gigi
Bonjour lya M vous dépendez du cert de Melun allez sur Google cherchez le mail de la préfecture de Melun
il y a 3 ans
kadou
bonjour Lya
GiGi a raison sur le net j ai trouver leurs contacte uniquement leurs mail
ensuite j ai contacter la préfecture par téléphone et enfin aujourd’hui l imprimerie nationale par mail c est quand meme fou touts ses cas en attente avec seule moyen un site qui n est que très rarement mis a jour je parle bien sur de l’ ANTS.
il y a 3 ans
Lya M
Merci pour vos réponses. J’ai en effet contacter la préfecture via un formulaire de contact mais pas de réponse à ce jour, le passeport de ma fille n’a pas encore été traité depuis le 29/06.. je désespère ! L’administration française une horreur. Je vais prendre mon mal en patience
il y a 3 ans
kadou
sois patiente celui de ma fille a mis quasiment 1 mois en instruction
il y a 3 ans
kadou
bonjour a tous bon j ai reçu ce fameux sms a l instant.
je reviens donc vous donner les infos pour les gens sui attendent aussi.
depot du dossier le 25/06 a la mairie de longjumeau Essonne
en cours d instruction du 25/06 au 19/07 en production le 20/07 disponible en mairie le 28/07
sachez que sur le site ANTS il es toujours en production donc il n est pas mis a jour tout les jours appeler bien votre mairie comme je l ai fait ce matin et elle ma dit que eux il n es plus en production mais qu'il avais était expédié
et a 11h40 j ai reçu le sms
bon courage a toutes et a tous c est extrêmement stressant mais enfin rdv dans 5 ans oufff
il y a 3 ans
Lya. M
Merci de nous faire part de ton expérience! Contente pour toi Kadou! Bonnes vacances
il y a 3 ans
kadou
merci bcp je vous souhaite du courage et croise les doigts pour tout ceux et celles qui attendent
il y a 3 ans
Gigi
Ouf enfin tu a ke fameux cesame kadou passé de bonne vacances et merci pour ton retour
il y a 3 ans
kadou
coucou GIGI oui sa y est enfin 1 mois et 3 jours c est quand meme long heureusement que j ai attendu avant de prendre mes billets je te souhaite bon courage ne lache rien pour toi téléphone mail mairie je sais c est chiant mais bizarrement sa fait bouger les choses courage
il y a 3 ans
Gigi
C compri kadou merci beaucoup bise
il y a 3 ans
POPSTAR37
Bonjour,j'ai fait une demande de cni pour ma fille de 11 mois je l'ai fait le 13 juillet ensuite cest passé en instruction et depuis le 29 juillet elle est en cours de fabrication,penser vs que je laurai avant le 9 août ?car je dois partir pr le 9 août 😣😣
il y a 3 ans
kadou
Je penses que tu devrais l avoir pour le 6 ou 7 grand max c est une semaine en production
il y a 3 ans
Aurelie
Bonjour
Je vois qu'on est nombreux dans cette attente qui est juste horrible. J'ai fait la première demande pour ma fille le samedi 3 juillet. No stress, j'ai regardé sur le site seulement le 26 juillet et là je lis titre en production. Mais depuis pas de nouvelles. Au tel la préfecture le monsieur m'a gentiment envoyé dans les roses. Et la mairie me dit de rappeler la semaine prochaine.
Du coup je stresse car je sais pas si je dois changer mes billets d'avion ? Si oui de combien de jour. Enfin j'espère que nous allons profiter de nos vacances
il y a 3 ans
POPSTAR37
Coucou Aurelie ne désespère pas je sais le stresse que cela peut provoquer surtout quand un billet d'avion attend derrière 😔alors moi j'ai fait la demande le 13 juillet ensuite il est passé en instruction,ensuite le 29 juillet en cour de fabrication et à partir du 30 juillet j'appellai tout les jours la mairie ou je l'avais fait faire car sur leur site de suivi de carte ce n'est jamais à jour et figure toi que j'ai reçu le fameux SMS ce mercredi 4 août en sachant que j'avais rappeler la mairie le 4 août aussi à 15h30 et que la fille de la mairie m'as dit qu'il n'avais tjr pas la carte d'identité de ma fille et 2h après à 17h je reçois ce fameux SMS donc j'ai pu récupérer la carte d'identité hier après midi car en + de cela il te disent qu'il faut prendre rdv pr la récupérer vu la situation sanitaire, et le comble c'est que sur leur site ma carte est tjr en fabrication alors que je l'ai bien eu en main propre donc ne désespère pas ,appel la mairie ou tu l'a fais faire quitte à appeler tous les jours,je pense que si elle est en fabrication elle devrait pas tarder et ça se trouve elle est même déjà arrivé 😉👍,courage je croise les doigts pour toi pour que tu puisses la recevoir à temps,tu pars kan en avion ??
il y a 3 ans
Aurelie
Ça me fait plaisir de te lire.
Je pars mercredi 18 août ça me laisse une bonne semaine je vais rappeler lundi et puis plusieurs fois si il faut
il y a 3 ans
POPSTAR37
Ba de rien ma belle 😉,j'étais ds le même état ya 2 jours alors je sais comme le stresse peut vite angoisser..reste positive je tenvoi plein de bonnes ondes et jsp que tu auras la même chance que moi car j'ai était très chanceuse car notre vol est prévu pr lundi 9 août donc tu vois à 2 jours près c'était foutu pr ns ,ah oui fait attention car desfois les mairies sont fermé le samedi matin donc si toutefois tu reçois le fameux SMS le vendredi sache que tu peux leur demander d'avoir la carte le samedi car ils ne le disent pas tout le tps mais ils peuvent exceptionnellement te délivrer la pièce d'identité le samedi matin sache le "petit conseil" 😉😊,si tu pars pr le 18 août tkt pas tu va la recevoir avant je n'en doute pas là dessus,regarde moi ça a mis 6 jours après le msg de fabrication donc tkt pas tu es ds les temps,tu pars où sans indiscrétion ??😉
il y a 3 ans
Aurelie
J'espère que tu as raison
Je pars au Portugal, il me reste encore du temps je vais croiser les doigts fort pour avoir la même chance que toi
il y a 3 ans
POPSTAR37
Je pars au Portugal aussi 😉🇵🇹c'est drôle tout ça 😉,tu es portugaise aussi ? Tu pars dans quel ville du Portugal ?
il y a 3 ans
Aurelie
Mon père est portugais je pars vers Porto et toi ?
il y a 3 ans
POPSTAR37
Je connais bien Porto,moi mes 2 parents sont Portugais ,ma mère est d'Aveiro et mon père de Tavira près de faro et j'ai hâte de partir ..alors jsp que toi aussi tu pourras y aller 🙏🙏
il y a 3 ans
Aurelie
Merci j'espère aussi en tout cas bonnes vacances à toi
il y a 3 ans
Aurelie
Bonjour j'aimerais savoir si Lya. M a eu du nouveau par rapport à sa carte d'identité. J'ai aussi fait la mienne dans le 77.
il y a 3 ans
Lya. M
Bonjour Aurelie,

En insistant le passeport est passé en cours de production lundi 26 juillet et depuis pas de nouvelles, j’appelle tous les jours mais on m’annonce un délai 2 semaines pour que le titre arrive en mairie. J’en ai appris un peu plus sur la situation du 77. Ce qu’il faut savoir c’est que le Cert du 77 traite les demandes des communes du 77 ET celles du 93. La préfecture a fermé 3 semaines au moins de juin à cause de cas covid. D’où le retard incroyable de délivrance pour ces 2 départements. Bon courage et patience...
il y a 3 ans
Aurelie
Merci, j'ai su aujourd'hui qu'ils s'occupaient seulement des dossiers mi juin.
Je trouve ça dommage qu'on nous avertissent pas.
On nous laisse comme ça sans savoir quoi faire, pas de vraie délais. Enfin je vais essayer d'être patiente mais j'y crois plus trop
il y a 3 ans
POPSTAR37
Coucou Aurelie je viens au nouvelles alors cette pièce d'identité ça en est où ?
il y a 3 ans
Aurelie
Bonjour, merci de prendre des nouvelles. Depuus vendredi 13 elle est passée à l'étape production. Je peux enfin suivre ma demande sur l'ants. Je pense pas l'avoir mardi mais qui sait peut être en fin de semaine.
il y a 3 ans
Abou
Bonjour, quelqu'un peut m'aider j'ai fais une demande de renouvellement dans le 93 de mon passeport ça fait 7 semaines en instructions. Merci par avance.
il y a 3 ans
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Ted38
Bonsoir tout le monde j'ai faits une demande de passeport pour mon fils le 13 juillet je pars bientôt à l'étranger pour le travail et le statut et toujours à l'étape 2 . Donc déjà c'est un premier problème, mon deuxième problème j'ai appelé la mairie pour leur dire mon épouse la mère de mon enfant viendra donc le jour où il sera prêt et la mairie me dit que non elle pourra pas lui remettre elle peut le remettre qu'à moi...
kadou
Bonsoir
Non je vois pas ou es le problème vous n êtes pas divorcer ?
Elle a toute à fait le droit de venir récupérer le passeport de son enfant c est fou quand même.
il y a 3 ans
kadou
Par contre ne te t inquiète pas tu devrais bientôt l avoir il faut compter 1 mois et quelque jours donc la sa fait 1 mois et 4 jours normalement dans 1 bonne semaine tu devrais l avoir
il y a 3 ans
kadou
@GiGi des nouvelles pour toi??
il y a 3 ans
Abou
Merci frère moi ce depuis 5 juillet que j'ai déposé le dossier à la mairie et je dois voyager à la fin du mois mais toujours en instructions ça me stress vraiment
il y a 3 ans
Ted38
Nous sommes pas divorcé effectivement j'ai appeler 2fois il me disent c'est la loi c'est à moi de récupérer alors la j'étais choqué..
il y a 3 ans
Gigi
Kadou la mairie me di ke mon dossier fait objet d enquête d'après la préfecture. J'ai reçu aucun courrier pour m'en informer. Je ne comprends plus rien
il y a 3 ans
Ted38
Quelqu’un aurait-il un document qui prouve qu'ils ne peuvent pas refuser de donner le passeport de mon fils à mon épouse la mère de mon enfant ?
il y a 3 ans
kadou
Ok alors malheureusement oui c est uniquement toi qui peut le récupérer ou alors tu aurais du aller avec elle au moment du dépôt pour faire une procuration pour quel puisse le récupérer
il y a 3 ans
kadou
Si vous êtes divorcé et que c est toi qui a fait la demande elle ne pourra pas le récupérer effectivement tout les deux vous pouvez dépose une demande mais c le parent qui en fait la demande qui peu le récupérer
il y a 3 ans
Ted38
Non c'est bon finalement j'y suis allez et mon dit que j'ai bien fais d'insister et que c'est eux qui se sont tromper que mon épouse la mère de notre enfant peux également récupérer le passport.
il y a 3 ans
kadou
Ahhh bah super tant mieux alors c top
il y a 3 ans
kadou
Pfff n importe quoi et sa ne préviens même pas c est à rendre fou
il y a 3 ans
Gigi
Kadou jte jure
il y a 3 ans
kadou
Courage lâche rien de toute les manières il finiront bien par te le donner
Du coup tu n’as même pas pu partir en vacances ?
il y a 3 ans
Gigi
Non malheureusement
il y a 3 ans
kadou
C est triste pour les enfants
Mais bon ce n est que partie remise courage
il y a 3 ans
Ted38
Par contre pour ma part j'ai réussi certe à trouver une solution pour que l'on puisse récupérer le passeport de mon fils à ma place cependant le statut reste encore au niveau depuis le 13juillet
il y a 3 ans
kadou
Je trouve cela quand même un peut long mais fait attention le ANTS n est vraiment pas mis à jours régulièrement moi mon passeport était en mairie sur le site toujours en fabrication.
Il faut surtout appeler ta mairie qui a l évolution direct via la préfecture et qui pourras te renseigner
il y a 3 ans
Ted38
Demande le 13 juillet pour mon fils et toujours en cours d'instruction alors que nous sommes le 10 septembre c'est incroyable !!
il y a 3 ans
ImLegend
Bonjour,
Ceci est un témoignage pour des personnes qui serait dans le même cas que moi.

NE PAS SE FIER A l'ANTS


J'ai fais une première demande de passeport le 28/09/2021 à la mairie d'une grande ville dans le 77.
Comme j'avais déjà rempli ma Pré-demande, la remise du dossier fut rapide.
La dame m'a donc indiquée 6 à 8 semaine de délai.

J'ai donc depuis cette date consulté le site (M**dique) de l'ANTS (qui a fait récemment une grosse mise a jour)

Depuis donc le 28/09/2021, mon dossier était en cours d'instruction au près du service instructeur.

J'ai donc appelé le 28/10/2021 la mairie pour leur demander plus d'information.
Apres avoir saisie mon nom prénom, la dame de la mairie m'a indiquée que depuis le 23/10/2021 mon dossier à été envoyé en fabrication.
Mais aucune évolution sur le site de l'ants.
Le samedi 30/10/2021 j'ai reçu un sms m'indiquant que mon passeport est prêt et que je peux le récupéré en mairie.
Mais aucune évolution sur le site de l'ants. ( dossier tjr en cours d'instruction)
Le 02/11/2021 j'ai récupéré mon passeport en Marie.
Donc en 1 mois et 4 jours. (et non 6 à 8 semaine)

Mais toujours aucune évolution sur le site de l'ANTS.

C'est pourquoi je voulais vous partager mon expérience pour les gens qui seraient en stress comme moi sur le site de l'ANTS.
QUI N'EST PAS DU TOUT FIABLE.
Vous pouvez appelez la mairie qui aura plus d'information.

Bon courage
il y a 3 ans
Gigi
Bonjour imlegend je viens de lire votre message et moi je comprends rien avec ce site ants. Lorsque je me connecte à mon compte ces marqué passeport et cni en cours de production sur le tableau de bordmais quand je veu renseigner les numéros de demande on me di kil n'existe pas de suivi du coup je ne sai pas au juste si le fait que ces marqué en cours de production veu dire kil son fabrication
il y a 3 ans
ImLegend
Bonjour je pense que ce que vous voyez sur Ants c'est la pré demande que vous avez faites.
Il a une section, suivre mon passeport , qui la vous indique que le numéro n'existe pas, je pense que vous vous etes trompé dans la saisie du numero
attention au i ou o qui peuvent se confondre avec le 0 ( zero ) ou le l ( L en minisucule. verifiez bien et taper plusieurs combinaison. Sinon appelez la mairie ==>
Enfin appelez la mairie dans tout les cas car le site ants et pas du tout a jour.
Je constate encore aujourdh'ui que mon passeport est en cours d'instruction alors que ca doit faire 20 jours que je l'ai en main propre

Bon COURAGE
il y a 3 ans
Gigi
D'accord merci de votre réponse
il y a 3 ans
MarieG
Bonjour, alors moi j’ai fait ma demande de passeport le 21/10 a la mairie de Bonneuil dans le 94. Sur ANTS titre en cours de production depuis le 2/11. Ça fait donc 3 semaines qu’il est en production ! J ai appelé la mairie qui n a rien su me dire ou faire. Je suis un peu désespérée, je pars le 1er Décembre aux USA… J’ai vraiment peur de pas l’avoir à temps surtout qu’il faut que je fasse l’ETSA aussi avant de partir…
Donc si vous avec des conseils sur ce que je pourrais faire, je suis preneuse !
il y a 3 ans
Kim
Bonjour,
Moi mon passeport était à la mairie depuis 1 mois , et sur le site internet en cours d'instruction.
Il faut aller à la mairie pour le récupérer, il faut pas compter sur le site de la préfecture.
il y a 3 ans
Cyril
Bonjour j’ai fait une demande de passeport et de cni dans le 77 pour perte et depuis 2 mois le dossier est en instruction
Est ce quelqu’un sait sur quoi ils font enquête dans le cert merci
il y a 3 ans
ImLegend
Bonjour,
Ceci est un témoignage pour des personnes qui serait dans le même cas que moi.

NE PAS SE FIER A l'ANTS


J'ai fais une première demande de passeport le 28/09/2021 à la mairie d'une grande ville dans le 77.
Comme j'avais déjà rempli ma Pré-demande, la remise du dossier fut rapide.
La dame m'a donc indiquée 6 à 8 semaine de délai.

J'ai donc depuis cette date consulté le site (M**dique) de l'ANTS

Depuis donc le 28/09/2021, mon dossier était en cours d'instruction au près du service instructeur.

J'ai donc appelé le 28/10/2021 la mairie pour leur demander plus d'information.
Apres avoir saisie mon nom prénom, la dame de la mairie m'a indiquée que depuis le 23/10/2021 mon dossier à été envoyé en fabrication.
Mais aucune évolution sur le site de l'ants.
Le samedi 30/10/2021 j'ai reçu un sms m'indiquant que mon passeport est prêt et que je peux le récupéré en mairie.
Mais toujours aucune évolution sur le site de l'ants. ( dossier tjr en cours d'instruction)
Le 02/11/2021 j'ai récupéré mon passeport en Marie.
Donc en 1 mois et 4 jours. (et non 6 à 8 semaine)

Mais toujours aucune évolution sur le site de l'ANTS.

C'est pourquoi je voulais vous partager mon expérience pour les gens qui seraient en stress comme moi sur le site de l'ANTS.
QUI N'EST PAS DU TOUT FIABLE.

Vous pouvez appelez la mairie qui aura plus d'information.

Bon courage
il y a 3 ans
Melissa
bonsoir a tout je faire ma premier demande du passport et cni de mon fils depui Le 17 Septembe 2021 en Decembe la prefecture ma envoyer une liste des document a completé je le faire envoyer pas courier recommended il mon dit quil on ressu depuis Decembe jusqua maintenant toujour en cout de construction je part a la mairie toujour en cours de construction aider moi quesque je doit fait
il y a 3 ans
Lilicha
Bonjour,

Ceci est un témoignage pour vous donner une idée des délais (bien-sûr, chaque cas est différent).

J'ai fait ma demande de passeport et CNI le 19 février (Essonne). La mairie m'avait dit 6 semaines. Au bout de 5 semaines, je commence à m'inquiéter: ma demande est toujours en cours d'instruction. J'appelle la mairie une première fois, on me dit que c'est normal. Je la rappelle après la 6ème semaine, on me dit que les délais sont de deux mois.

A deux mois (le 20 avril), mon dossier est toujours en cours d'instruction. Je rappelle en demandant cette fois de voir l'état de mon dossier. Là, on me dit: "ah, on aurait dû vous appeler il y a quelques jours, il manque des pièces complémentaires".

J'apporte ces pièces le 22 avril. Le lendemain, mon dossier est passé en production. Je reçois les fameux SMS le 28 avril pour le passeport et le 02 mai pour la CNI.

Modulo les pièces complémentaires, le délai entre la demande et la réception peut prendre 2 mois sans que ça soit suspect. Si à 6-7 semaines, c'est toujours en cours d'instruction, il vaut mieux joindre la mairie.

En espérant que ce témoignage vous aide/rassure. Bon courage à toutes et tous !
il y a 2 ans
Pseudo
Bonjour Gigi et Mélissa vos messages ont attiré mon attention. Finalement avez-vous reçu les pièces de vos enfants? En fait aujourd’hui la préfecture suspecte toute demande dans laquelle l’un des parents est sans papier et surtout s’il ne vit pas avec le parent français.

C’est contre la loi mais bon... je vous conseille de prouver que les pères de vos enfants sont bien les leurs notamment à travers l’entretien de l’enfant sinon c’est compliqué. À cause de certaines personnes de mauvaises foi tout le monde est suspecté aujourd’hui de fraude.

Bon courage!
il y a 2 ans
Gigi
Merci de votre réponse. J'ai été entendu par la pref le père de ma fille'e s'en occupe pas j'avais que trois reçu de transfert western Union. Aujourd'hui il ne répond plus à mes appels et a même déménagé. Il mon fai comprendre que cela serait très compliqué.
Franchement je ne sais plus quoi faire
il y a 2 ans
Pseudo
Gigi le père de ta fille est français d’origine? Donc la préfecture a refusé de délivrer la pièce de ton enfant parce que le papa ne s’en occupe pas c’est ça?

Ça fait 1 an que tu attends apparemment?? Je te conseille de saisir la justice ma sœur. Tu es dans ton droit, ton enfant est français et a le droit d’obtenir une CNI comme tout autre enfant. Ce n’est pas parce que le papa est irresponsable ( si tu me le permets) qu’on doit punir ton enfant.
il y a 2 ans
Pseudo
Tu as essayé de faire la demande dans un autre département?
il y a 2 ans
Pseudo
Normalement l’étretien de l’enfant par le parent français est uniquement demandé lors de la demande de titre de séjour et non pas pour une CNI. Malheureusement beaucoup de préfectures outrepassent leur droit lorsque le demandeur est en situation irrégulière .
il y a 2 ans
Gigi
Oui ça fait deux fois et c'est le même senario
il y a 2 ans
Gigi
Moi aujourd'hui je m'en fou s'il ne veulent pas me donner le titre de séjour, je me débrouille. Mai ma pauvre fille ki n'a rien demandé
il y a 2 ans
Pseudo
Il faut saisir le tribunal administratif et tu auras la pièce de ton enfant. La préfecture exagère. Toi au moins tu arrives à te débrouiller je connais des gens qui souffrent parce qu’ils n’ont pas de titre de séjour et ne peuvent pas bosser.

C’est ton droit, et le droit ne se négocie pas. Va en justice
il y a 2 ans
Gigi
C'est compris merci beaucoup
il y a 2 ans
Melissa
bonsoir pseudo le père de mon fils s occupé de sont fils il m envoir de l argent chaque mois e quand il vien ici il me paye les chose a sont fils je ne sais pas quoi faire pour mon cars jusquau aujourd'hui pas de response
il y a 2 ans
Gigi
Il von vous convoquer et vous questionner.vous pourrez montrer toute ces preuves lors de l audition
il y a 2 ans
Melissa
merci boccour pour la reponse
il y a 2 ans
Pseudo
Melissa, j’insiste vraiment sur le fait de saisir le tribunal ou au moins de prendre un avocat. Si vous attendez, vous allez attendre longtemps. Il y’a une fille pour qui aujourd’hui ça fait 4 ans et la préfecture n’a toujours pas remis la CNI de son enfant. C’est maintenant qu’elle a décidé de prendre un avocat pour faire bouger les choses.

Si vous êtes sûres que les pères de vos enfants sont les leurs foncez sinon vous allez rester en situation irrégulière longtemps à moins de trouver un travail et des fiches de paie ce qui n’est pas évident lorsqu’on est en situation irrégulière.

N’écoutez pas les préjugés des gens qui vous disent si vous faites ça ils diront que vous voulez juste des papiers. C’est votre droit. On ne parle pas ici d’admission exceptionnelle où là effectivement c’est à l’appréciation du préfet. Je le vois tous les jours à l’association.

Bonne chance!
il y a 2 ans
Melissa
d accort pseudo je compris je veu prendre un avocat pasque vraiment le papa de mon bébé s occupe bien de sont fils et de moi même vraiment merci enccort de plus
il y a 2 ans
Melissa
pseudo Salut a toi excuse moi de tes deranger enccort mon assistant a envoyer un mail a la prefecture et il on repondue le même jour que les dossier sont toujour en cours d intrusions et si ils arrive quil on besoin d un documents suplementaire il vons m envoyer un courier a prét ça je suis aller vois un avocat pour l expliquet il ma dit que les dossier sont en bon terme et que maintenant ça prend plus des temps quesque je peux faire enccort conseille moi pardon
il y a 2 ans
Pseudo
Bonsoir Melissa. Ça fait combien de temps que le dossier est en cours d’instruction?
il y a 2 ans
Melissa
depuis Decemb que je completé les dossier ça fait deja 6 mois
il y a 2 ans
Melissa
je deposer en Septemb2021 en déc il mon demandes enccort
les documents je tour envoyer pas lettre recommended et il mon dit quil on ressu
il y a 2 ans
Pseudo
Dans 3 mois ça fera 1 an. Honnêtement même en considérant les retards liés à la crise du Covid et à l’explosion des demandes de CNI ce retard n’est pas justifié.

En fait, la préfecture enquête sur le papa et toi. C’est pour cela que je t’ avais conseillé de faire une requête au tribunal administratif car les délais sont largement dépassés.

L’avocat semble te dire que le dossier avance positivement. Peut-être a t’il reçu cette information de la préfecture? Si c’est le cas tu peux encore patienter par contre si ça dure encore il faudra que ton avocat face une requête au tribunal. La préfecture agit comme la police et se donne des droits que la loi ne lui confère pas.
il y a 2 ans
Melissa
d accort je compris merci boccour
il y a 2 ans
ahmadou.sene4
J'ai fais une première demande de passeport et carte d'identité depuis le 11 avril 2022, le site de l'ants ne marche pas j'appelle la mairie que le dossier est toujours en instructions sans explication est-ce quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît.
il y a 2 ans
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Élodie
Bonjour comment savoir qui s’occupe de notre dossier svp ? Pareil pour moi sa fait 2mois est toujours en cours d’instruction pourtant pour mon frère sa a était valide ,nous l’avons fait le meme jour .
Aish
Bonjour g déposer mon dossier depuis le 17 mai 2022 mon passeport était en instruction mercredi suis à 10 mail de la mairi mon passeport aujourd’hui et en fabrication se qui veut dire que la situation et débloquer hors je devais partir aujourd’hui mais sans mon passeport j’ai était obliger de reporter mon mariage en Algérie
il y a 2 ans
GB
Bonjour
Madam/Monsieur,

Je vous écris concernant le passport de mon fils .

J’ai déposer mon dossier depuis le 26/09/2022
J'ai vu que la demande est en cours d'instruction par le service instructeur depuis le 26/09/2022 et ça fait cinq semaines dés la dépôts du dossier à l'ambassade à l’étranger .
J'ai besoin de passport urgent et jusqu'à maintenant le traitement de dossier est encore en deuxième étape !!!
il y a 2 ans
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Pseudo
Coucou Melissa et Gigi finalement avez vous récupéré les documents de vos enfants?

Cette histoire il faudrait que toutes les victimes de la préfecture se réunissent pour la médiatiser. La préfecture discrimine les enfants français qui ont un parent étranger pire lorsque le parent étranger est african. C’est limite du racisme.
Gigi
Malheureusement non j'ai fait appel à un avocat.
C'est vraiment triste. Ma fille est en maternelle et zéro pièce d'identité
il y a 2 ans
Pseudo
Bonjour Gigi

la préfecture te dit quoi finalement?

Effectivement là tu n’as plus le choix tu as même été très patiente. Ta fille a des droits, l’avocat saura t’aider bon courage pour la suite.
il y a 2 ans
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Je vous recommande de vous adresser à un délégué du Défenseur des droits qui sera a même d'intervenir directement auprès de la Mairie concernée pour régler votre problème.
Merci de m indiquer si la question est résolue
Maman
Bonjour les filles j’ai le même problème que vous. Qui parmi vous a finalement reçu ses documents ? Merci enfin si vous voyez le poste. Il est vieux
il y a 2 ans
Melissa
je suis aller voir le delégué de defenseur de droit il a pris tout mes doccument et me dit quil va m informer de la suistte il ma deja envoyer une information qui me rassur et il a dit que tout les gents qui sont dans les meme sutiation des passeport et carte d identité quil vous demande d aller voir les delégué de defenseur de votre commune pour que tout les delégué puis demandé pouquoi les piece de nors enfants sont pas sortir jusqua mantenant et merci a maitre lepage roussel
il y a 2 ans
Maman
Merci Melissa je vais faire comme toi alors. Cette situation est fatigante
il y a 2 ans
loli
Bonjour apparemment c’est une épidémie en France je suis dans la même situation. C’est résolu chez vous les filles? Je suis fatiguée vraiment
il y a 2 ans
Où est ma CNI?
Bonjour qui parmi vous a des nouvelles?
il y a 2 ans
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Je vous conseille de prenre rendez vous avec un délégué du Défenseur des droits qui serz en mesure de relancer rapidement votre dossier de demande de passeport.
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Kimishawara
Bonjour attendre presque 1 an pour une pièce identité est ce normal ? J'appelle la mairie il me dise on peux rien faire et la préfecture encore pire il me raccroche au nez ! Bientôt 1 an et toujour rien je ne sait pas quel est mon recours pour obtenir enfin ma carte qui me sera très utile car je n'ai plus de compte en banque et p pouvoir ouvrir un compte il faut une pièce identité !
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Répondre à la question de élisa75015
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