Urgent svp réparation onéreuse cause défaut qualité lors de la fabrication
Sujet initié par Mayamaya18, il y a 5 ans - 3264 vues
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Bonjour,
Je sollicite votre aide svp car je suis désespérée. J’ai une voiture (fiat 500) qui a seulement 90 000 KM, et ma boîte de vitesse a un problème (de roulement, arbre primaire ect), j’ai fait faire mon devis diagnostic chez Fiat qui me demande 1 115€ de réparation ! C’est inadmissible pour seulement 90 000 km. Les mécaniciens m’ont conseillé de faire un recours auprès de Fiat car ce problème est rare et issu d’un défaut de qualité lors de la fabrication. Ce type de problème n’a aucun lien avec une façon de conduire ou autre. La pièce s’est usée trop rapidement pour le peu de km. Le service client fiat ne veut rien entendre et ne prend aucune prise en charge. Je n’ai pas les moyens de payer une telle somme et encore moins d’acheter une voiture. Je souhaite faire une mise en demeure, quelles sont les démarches svp??
Je vous remercie pour votre réponse et votre disponibilité.
Je souhaite savoir également svp quel type d'avocat dois-je contacter afin de faire une mise en demeure. Est ce un avocat dans le domaine de la consommation ?
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