Restitution chèque de caution

Sujet (Cloturé) initié par LauS, il y a 5 ans - 2214 vues

Bonjour,

Le 12 Août dernier, l'état de sortie des lieux de sortie a été effectué dans mon ancien appartement. Pendant cet état que j'ai fait avec un conseiller de l'agence immobilière de laquelle l'appartement dépendait, le conseiller a remarqué un coup dans la porte d'entrée en dessous de la serrure. Il pense que c'est un coup causé par un pied de biche et qu'on a failli se faire cambrioler.
Suite à quoi, le conseiller m'a dit que l'agence immobilière allait devoir faire appel à un menuisier pour obtenir un devis.
J'ai appelé l'agence plusieurs fois qui m'a enfin dit aujourd'hui avoir notifié par mail le conseiller qui a fait l'état des lieux de sortie, car seul lui aurait la possibilité de me situer pour le devis apparemment.Le conseiller est sensé me rappeler, mais ça fait déjà une semaine que j'attends pour rien et que je le relance en vain. En attendant, à l'agence, ils ont gardé mon chèque de caution et ne veulent pas me le restituer, alors que depuis le 2 Août je suis dans mon nouveau logement.
Que dois-je faire ?

Merci de vos réponses