Chère Madame,
Pourriez vous préciser quelques éléments : date de la signature de la commande / du démarchage, date de réalisation des travaux, date de la fin des travaux.
Pourriez vous également préciser l'étendue des travaux réalisés ?
Enfin, avez vous souscrit une assurance Dommages-ouvrage ? savez vous si l'entreprise qui est intervenue est assurée ?
De manière générale, vous avez différentes possibilités : vous pouvez notamment vous opposer aux paiements tant que les travaux ne sont pas finalisés.
Cela étant, au vu de vos déclarations, il semblerait qu'il s'agisse d'une arnaque. Dans ce cas, il conviendrait de faire une déclaration à votre assureur, et essayer de voir si vous pouvez bénéficier d'une protection juridique.
Il faut également demander à votre assureur de faire venir un expert pour constater les désordres. Cela pourrait vous permettre d'engager une action à l'encontre de l'assureur de l'entreprise qui est intervenue.
Ce ne sont que de premiers éléments, mais je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
il y a 5 ans
Oui je suis satisfaite de la réponse de Maître François BALME
Mais je dois répondre à ses questions et lui fournir des renseignements complémentaires
Comment lui fournir les pièces du dossier
Pour l'instant je ne peux pas le joindre
Quand pourrais-je le joindre ?
Merci pour votre aide
Cordialement
Erika FIER
il y a 5 ans
Bonjour,
Vous pouvez directement me contacter via le site Alexia, ou en m'adressant un e-mail à l'adresse suivante :
fxbalme at #Site internet#
Je reste à votre disposition.
Bien cordialement,
il y a 5 ans
Bonjour Maître
Je vous remercie de votre réponse et vous transmets les documents ainsi que les faits chronologiques sur votre mail
Très cordialement
Erika FIER
il y a 5 ans
Je vous remercie et reste à votre disposition.
Bien cordialement,
François-Xavier Balme
il y a 5 ans
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