Sujet (Cloturé) initié par raray, il y a 5 ans - 3076 vues
Bonjour, Retraité, hier je voulais commander un produit chez Motion Free et suis allé sur le site. alors que j'essayais d'en sortir après m'être rendu compte que les avis n'étais pas tous valables. Ce matin j'ai reçu plusieurs appels téléphoniques de cette société me précisant que ma commande avait été enregistrée et qu'elle me parviendrait dans les ( à 10 jours) peut être ai-je fais une fausse man?uvre?? A l'appel de ce matin J'ai confirmé que je n'avais pas commandé et pas reçu de confirmation de commande, et que je refuserais le colis à sa réception. Mon interlocuteur m'a dit qu'alors c'est la justice qui trancherait. Puis je refuser le colis et y aura t'il des poursuites?? Merci de votre réponse. Sincères salutations. Raymond
Vous avez un droit de rétractation de 14 jours pour les achats réalisés sur internet.
Il convient donc de vérifier immédiatement si le site prévoit la possibilité de se rétracter, ou d'adresser un courrier de rétractation en recommandé avec accusé de réception.
Merci, vous avez répondu à ma question mais le problème c'est que je ne peux pas accéder audit site. Puis je refuser le colis lors de la livraison. Ah oui j'oubliais le paiement devrait être fait au facteur. Merci
Merci, vous avez répondu à ma question mais le problème c'est que je ne peux pas accéder audit site. Puis je refuser le colis lors de la livraison. Ah oui j'oubliais le paiement devrait être fait au facteur. Merci
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