Je vous remercie pour le temps accordé à nous répondre, nous avons déjà contacter notre assurance habitation et ils nous disent qu'ils ne peuvent rien y faire pour l'instant, nous allons faire appel à un expert pour faire constater les dégâts et déterminé la nature des infiltrations.
il y a 5 ans
La réponse de votre assureur est curieuse.
Si besoin, vous avez également la possibilité de solliciter une expertise judiciaire : c'est plus cher, mais très efficace notamment pour évaluer le coût des travaux de reprise et chiffrer l'ensemble de vos préjudices.
Bon courage,
François-Xavier Balme
il y a 5 ans