Sujet initié par camiyou, il y a 4 ans - 1104 vues
Bonjour,
J'ai récemment perdu mon permis de conduire lors d'un voyage en Inde (je suppose en fait un pickpocket). Aussitôt rentré, j'effectue donc une demande auprès de l'ANTS (20/11). Le statut de ma demande passe immédiatement à "envoyé", puis, après 5 jours, donc le 25/11 à "en attente d'instruction", c'est à dire que personne n'y a encore touché. Normalement, je ne suis pas autorisé à conduire tant que l'ANTS ne m'a pas envoyé une autorisation provisoire valable 2 mois. Or cette autorisation ne vous est pas envoyée tant que votre dossier reste en attente d'instruction, et cela au bon vouloir de cette administration. Le récit d'expériences similaires (recherche web) est tout simplement affligeant. Certains attendent leur autorisation depuis des mois. On a donc en France de facto une suspension de permis suite à perte tant que votre dossier est en attente d'instruction. Pour moi, cela fait maintenant près de 3 semaines. Les moyens de contact avec l'ANTS sont verrouillés. Le formulaire de contact à remplir sur leur site est une perte de temps: vous ne recevez que des réponses automatiques qui vous rappellent les informations déjà présentes sur leur site, quelle que soit la question que vous leur posez. Le numéro de téléphone fourni est surtaxé et inutile également: personne ne répond (plus de 30 min d'attente infructueuse en 2 appels avant d'abandonner). l'ANTS est un trou noir et vous n'y pouvez absolument rien. Quels sont mes recours?
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