Bonjour,
Pour compléter la réponse de mon confrère, puisque votre délai de rétractation semble écoulé, avant de pouvoir résilier le contrat, il convient de mettre en demeure le vendeur de s'exécuter dans un délai raisonnable.
Si la livraison n'a toujours pas lieu dans ce délai, vous serez en droit d'annuler la commande.
Le vendeur devra alors vous rendre l'acompte sous peine de se voir imposer des majorations.
J'espère avoir répondu à votre question et vous remercie d'indiquer qu'elle est résolue si c'est bien le cas.
Je me tiens à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
il y a 5 ans
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