Bonjour, J'ai pris un pisciniste pour faire ma piscine. Le chantier a démarré en 2017. Il n'est tjs pas fini. Je suis une femme seule donc il se fiche complètement de moi. Rien ne va depuis le début des travaux. Ils ont tout d'abord livré la coque en me prévenant la veille pour le lendemain et l'ont posé à l'emplacement du trou prévu. Ils ont fait traîner les choses la coque est entièrement tachée après l'avoir vidée, reremplie et utilisé des produits à plusieurs reprises rien n'y fait. Depuis plusieurs semaines la pompe tourne h24. Ce qui engendre une grosse facture d'électricité. Je leur avais confié la clé de mon local technique qu'ils ont perdue. Je leur ai donc demandé de trouver une solution car les cadeaux de noël de mon fils étaient cachés à l'intérieur ils sont donc venus me déposer une serrure pas du tout adaptée devant la porte deux jours avant noël. Sachant que je n'aurais personne pour la changer et que la porte était verrouillée. Je ne sais plus quoi faire avec ces personnes malhonnêtes qui se fichent royalement de leurs clients une fois qu'ils ont payé. Pouvez vous m'aider.
Chère Madame, Il n'y a pas d'autre solution que de faire constater les malfaçons en justice et obtenir une injonction de faire sous astreinte. Avocat obligatoire.
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