Est il possible de se faire rembourser une formation acheté en ligne
Sujet initié par Beleda, il y a 4 ans - 4346 vues
L'auteur indique attendre d'autres réponses
Bonjour,
J’ai acheté un package High ticket (en réalité une formation en ligne avec 3 immersions en présentiel), qui devaient m’amener à un résultat minimum de 10 K€ par mois de CA en automatique.
Le prix était de 9800 € TTC (formation en ligne, immersion et coaching en accompagnement. J’ai acheté sur cette promesse. (cela faisait déjà 18 mois que j’essayais de lancer cette activité) Assez vite, je me suis rendu compte qu’une des deux méthodes proposée n’était pas du tout automatique et était complètement à l’opposé de ce que je voulais. Je me suis donc concentré sur la deuxième, Que j’avais déjà commencé à mettre en place avant cette formation. Mais je n’ai pas eu plus de résultat que quand je faisais moi même.
Quand j’ai acheté, je pensais vraiment avoir du coaching individuel pouvant m’aider sur mon positionnement par rapport à mon marché, très spécifique. Le Coaching était en fait du coaching de groupe et uniquement sur la partie concernant la formation. Absolument rien sur ce qui était le plus important pour moi.
J’ai vraiment essayé sur les 3 mois que durait l’accompagnement et un mois supplémentaire. N’ayant pas de résultat. J’ai décidé de changer d’activité.
Ma question est : Dans ce cas, est il possible de demander le remboursement de cette formation, qui n’a pas tenu ses promesses ?
Cher Monsieur, en la matière, tout dépend du contrat. Vous indiquez qu'un résultat était garanti. C'est rare et étonnant. Il faut donc vérifier votre dossier. Et très probablement aussi vérifier si cette formation n'est pas connue pour être "déceptive" et que d'autres personne n'ont pas été victimes du même défaut de résultats. Cordialement
Cher Maitre, Il y a d'un coté l'offre "marketing" qui vend un résultat. De l'autre un contrat qui stipule que c'est du coaching. Mais en fait, c'est du coaching de groupe. La coaching individuel, n'est à mon sens pas du vrai coaching, mais orienté. Le contrat stipule "La réalisation de cet objectif permettra au client de réaliser un chiffre d’affaire facturé d’au moins 10 000€ TTC mensuel à la fin du programme." Est-ce garanti ? Pour moi, le flou et la déconvenue, vient de l'entretien de vente ou tout n'est pas clairement expliqué. Le commercial joue sur les douleurs et les envies pour vendre, sans vraiment parler du contenu de l'offre. J'espère que c'est plus clair. Je pense qu'un entretien avec Maitre DAHAN serait bénéfique. Cordialement
Nous venons de mettre en ligne une nouvelle fonctionnalité sur le forum qui vous permet de demander conseil à vos confrères sur un problème de droit.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Ce service est bien entendu gratuit.
Vous avez une question juridique ? Vous pouvez la tester dès maintenant !
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.