Bonjour,
La qualification peut dépendre de plusieurs critères, et l'achat d'une formule tout compris est un forfait touristique, si vous l'avez acheté auprès d'un voyagiste.
J'espère avoir répondu à votre question et reste à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
François Balme
il y a 5 ans
Le séjour en pension complète ne comprend pas le déplacement sur le lieu de séjour. Dans ce cas précis il s'agit d'un séjour ski dans une résidence appartenant à un opérateur hôtelier spécialiste de Vacances Club à la Carte.
Merci.
il y a 5 ans
Vous n'êtes donc pas passé par un voyagiste, ce n'est pas un forfait touristique et vous êtes en principe moins protégé.
Quelle est votre problème ?
Bien cordialement,
FXB
il y a 5 ans
J'ai réservé une semaine dans un hôtel club du 21 au 28 mars. Il se trouve que les stations de ski ont fermé le 20 mars ainsi que les hôtel et les clubs dans les stations. L'organisateur va peut être nous proposer un report de vacances, mais j'aurais plutôt souhaité qu'il nous rembourse.
Merci de vos réponses.
Bien cordialement.
il y a 5 ans
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