Sujet initié par Assetou, il y a 4 ans - 2621 vues
Bonjour,
Ma mère est partie en vacances au Sénégal le 7 mars 2020 et le retour était prévu le 04 avril 2020. Etant donné, à cause de la fermetures des frontières et annulations de tous les vols. Elle se retrouve coincée la-bas, en sachant qu'elle devait reprendre le travail le 06/04/20 ( agent d'entretien donc l'entreprise ne ferme pas et se retrouve avec sans aucun revenu). Elle a un billet aller-retour de chez Air sénégal et lui propose uniquement un avoir. On souhaite être rembourser pour pouvoir acheter un billet avec une autre compagnie. - Quels sont les droits et devoirs pour être rembourser par la compagnie en toute légalité? - Quels sont ses droits et devoirs en matière d'emploi, vu qu'elle n'a pas de chômage partiel ni de revenu alors qu'elle travaille en CDI? La compagnie Air Sénégal refuse de nous rembourser et propose un avoir.
Bonjour merci pour votre retour. Ok j' aurais besoin de vos services surtout que j' ai un autre remboursement à obtenir auprès d' Air France ( me propose uniquement un avoir également. )
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