Sujet initié par jimmy1983, il y a 4 ans - 2376 vues
Bonjour j'ai acheté un poêle a bois chez Leroy merlin en janvier 2019, en mars 2019 une fissure apparaît je le ramène au sav .il est garantie 5 ans .Leroy merlin me refuse les réparations car j'ai installé le poêle moi même . Est ce que j'ai un recours. pour me retourner contre Leroy merlin car même le vendeur ne m'a pas dit qu'il fallait le faire installer pas quelqu'un. Aucune expertise n'a été effectuée.L'histoire dure depuis 1 an et demi .
Nous nous sommes déjà renseigné pour une expertise et on nous a répondu que cela ne valait pas le peine car nous avons acheté le poêle à bois80 euros, et il y en aurait pour aussi cher que l'achat du poêle à bois.
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