Problème entretien pompe à chaleur maison : vice caché ?
Sujet initié par MONARN, il y a 4 ans - 5089 vues
Bonjour,
J'ai acheté une maison il y a 2 ans et nous devons changer la pompe à chaleur (problème unité extérieure, vieillissement prématuré). L'entretien n'a pas été fait correctement par le précédent propriétaire, ai-je un recours ? En ce qui nous concerne, nous avons effectivement effectué les entretiens réguliers depuis 2 ans. La pompe à chaleur a 13 ans.
Pour le cas d'un vice caché, il faut prouver que le vice affectant la chaudière préexistait avant la vente (que le vendeur en ait ou non connaissance).
Le problème étant bien souvent un problème de preuve, il faut avant toute demande en justice faire procéder à une expertise amiable (si vous avez une assurance protection juridique, les frais peuvent être pris en charge par celle-ci). Cette expertise permettra de déterminer si une procédure est judicieuse ou non.
En l'absence de tout élément technique, il sera difficile d'obtenir une décision de condamnation de vos vendeurs ou une expertise judiciaire (si l'enjeu financier le justifie).
Si j'ai répondu à votre question, merci de bien vouloir l'indiquer comme résolue.
Nous avons le même problème. Achat d’une maison avec pompe a chaleur Hs. Il est très compliqué de s’en apercevoir lors de la visite car la télécommande ne donne pas forcément de code erreur et de l’air ambiant (ni clim ni chauffage) souffle légèrement. Avez vous pu obtenir des preuves que l’appareil ne fonctionnait pas avant l’achat et demander une procédure judiciaire ? Nous en avons pour 10 000€ alors autant vous dire que nous n’avons pas assez négocié la maison si seulement on avait pu connaître le problème avant…
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