Nous avons réussi à avoir une réponse du vendeur, colissimo leur a envoyé un mail comme quoi on aurait reçu le colis et ils ont mis en pièce jointe une photo avec la signature de la réception qui ne correspond pas du tout à ma signature. Faut il définir un motif pour porter plainte contre le transporteur si je vais au tribunal ?
il y a 4 ans
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