Contester et empêcher la fermeture de mes comptes paypal
Sujet initié par Jack_pro, il y a 4 ans - 2975 vues
Bonjour à tous,
J'ai eu la très mauvaise surprise ce matin de recevoir un mail de PayPal m'annonçant la fermeture de mes 4 comptes (2 comptes personnel et 2 comptes professionnel). Paypal ne donne aucune raison. Quand j'appelle leur Service Client, ils me répondent qu'ils ne peuvent pas me donner de raison. La décision a été prise et rien ne peut y changer.
C'est très pénalisant pour mon business : j'ai une entreprise, totalement légale, de vente eCommerce de produits artisanaux. Parmi les acheteurs du monde entier, beaucoup sont américains et souhaitent payer uniquement par PayPal (1er mode de paiement aux USA, apprécié pour sa sécurité).
Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Existe-t-il un moyen de contester et empêcher la fermeture de mes comptes PAYPAL ?
Je vous invite à consulter les conditions générales d'utilisation "PAYPAL" que vous avez acceptez, il n'est pas exclu qu'elles renferment une clause qui autorise à la société PAYPAL à résilier vos comptes sans motif.
Si le préjudice financier est important je vous recommande vivement de vous rapprocher d'un Avocat afin d'étudier les éventuelles possibilités de recours en responsabilité sur la base des pièces que vous communiquerez.
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