Bonjour,
A mon sens il est possible de ne pas régler les frais de port, puisque la commande initiale est franco de port, ce qui doit notamment ressortir des conditions générales de vente de votre fournisseur.
Il est possible que votre fournisseur facture "franco de port" pour un volume minimum de marchandises.
Or, du fait de la rupture de stock, vous avez reçu votre marchandises en 2 livraisons, avec un volume de marchandises insuffisant pour dépasser le volume minimum permettant la facturation "franco de port".
Il me semble nécessaire de vous adresser à votre fournisseur pour contester l'application de frais de port, uniquement dus à leur rupture de stock.
Je reste à votre disposition,
Bien cordialement,
il y a 4 ans
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