Bonjour,
Je vous confirme qu'à peine de nullité du contrat d'enseignement conclu à distance, celui-ci ne peut être signé avant l'expiration d'un délai de 7 jours à compter de sa réception par l'élève/consommateur.
La mention selon laquelle votre inscription déjà validée sera définitive dans un délai de sept jours, me semble irrégulière.
Le délai de réflexion n'est pas un délai de rétractation.
Le délai de réflexion est celui dans lequel le consommateur/élève ne peut s'engager.
Le délai de rétractation est celui dans lequel le consommateur/élève peut renoncer à son engagement.
En principe, pour les contrats d'enseignement conclus à distance, ces deux délais devraient s'appliquer:
- un délai de réflexion de 7 jours à compter de la réception de l'offre,
- un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature de l'offre.
Merci de bien vouloir me confirmer que j'ai répondu à votre question.
Pour plus d'informations, il conviendra de consulter un avocat.
Je me tiens à votre disposition, le cas échéant, pour vous assister dans vos démarches (via une demande exclusive de devis).
Bien cordialement.
Maître Rémi HUBERT
Avocat au Barreau de rennes.
il y a 4 ans
Maître Hubert,
Je vous remercie pour votre réponse.
Concernant l’envoi du contrat en RAR, sont-ils dans les règles de l’avoir fait par e-mail via une application pour signer, ou bien auraient-ils dû réellement procéder a un envoi papier (en RAR) ?
Concernant ma résiliation, que je dois effectuer par RAR, est-il à mon avantage de faire rédiger la lettre par un avocat ? Comment procéder au mieux pour avoir gain de cause ?
Bien cordialement
Laura
il y a 4 ans
Chère Madame,
Le texte ne prévoit pas, à peine de nullité du contrat, l'envoi de celui-ci par RAR.
Concernant votre résiliation, l'intervention d'un avocat ne sera, à mon sens, opportune, qu'en cas de contestation sur un éventuel solde qui resterait dû à l'organisme d'enseignement à distance.
Pour tout autre information ou pour pouvoir bénéficier d'une aide ou d'une assistance dans vos démarches avec cet organisme, il conviendra d'opter pour une consultation tarifée.
Merci de bien vouloir confirmer que la question est résolue.
Bien cordialement.
Maître Rémi HUBERT
Avocat au barreau de RENNES
il y a 4 ans
J’ai trouvé ceci sur légifrance :
Article R444-23
Création Décret n.2008-263 du 14 Mars 2008 - art. (V)
« Le projet de contrat, y compris le plan d'études qui lui est annexé, est adressé au souscripteur, par lettre recommandée avec demande d'avis de réception, en deux exemplaires, signés par le représentant légal de l'organisme privé d'enseignement à distance. Le contrat est retourné par le souscripteur, par lettre recommandée. »
Ceci n’est pas recevable ?
Merci d’avance
Laura
il y a 4 ans
Comme je vous l'ai dit, cette formalité n'est pas exigée par le texte "à peine de nullité du contrat".
Le non respect du délai de réflexion de sept jours est à mon sens un argument plus pertinent.
Merci d'indiquer que la question est résolue.
Effectivement je comprends la différence.
Je vous remercie d’avoir répondu à mes questions.
Bien à vous
Laura
il y a 4 ans