Sujet (Cloturé) initié par Juju, il y a 3 ans - 2155 vues
Bonjour Mon mari a acheté une paire de chaussures neuve normalement dans un dépôt vente a un prix exorbitant finalement en rentrant il me dit qu elle est trop petite Je retourne dans le magasin pensant pouvoir la changer ou être remboursé ou avoir mais il me dit impossible on ne fait rien Est ce légal ?? Merci
Les achats effectués en magasin sont en principe fermes. Cela signifie que vous ne pouvez pas changer d’avis, comme lors d’une commande sur internet par exemple où vous disposez en principe d’un délai de rétractation.
La seule option pour revenir sur votre achat serait l’existence d’un défaut de conformité ou d’un vice caché.
En d’autres termes, vous ne pouvez que tenter de négocier pour obtenir un remboursement/échange, mais le magasin n’est pas obligé d’accepter.
En espérant avoir répondu à votre demande. Si tel est le cas je vous remercie de bien vouloir l’indiquer.
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