Salle de sport qui n accepte pas ma résiliation

Question

J'ai un soucis avec ma salle de sport. En effet, j ai résilié mon abonnement avec un courrier recommandé avec AR en respectant les 2 mois de preavis et surtout les 12 mois d'engagement.  La salle m apelle en m'expliquant qu'étant donné que j'ai j'ai été prélevée seulement 6 fois ,je dois être encore prélevée 6 fois lorsque la salle re ouvrira (fermeture dû au covid donc suspension prélèvement de leur part). Je leur explique que ce n est pas logique car j'ai bien respecté les 12 mois d'engagement et sur le contrat je ne vois pas une clause qui indique que l'on doit être prélevé 12 fois mais bien 12 mois d'engagement , ce qui sont deux choses différentes, du coup je voulais savoir s'il sont dans leur droit ? Si non, que faire ? J ai pensé à faire opposition auprès de ma banque , mais ils ont mon chèque de caution qu ils ne m envoient toujours pas malgré mes demandes. Merci par avance

Maître <span class='text-uppercase'>de VILLELE</span> · Accepted Answer

Q compter du mois de janvier, vous faites opposition au prélèvement

Maître <span class='text-uppercase'>de VILLELE</span> · Answer

À ce jour, rien ne permet d affirmer que la crise sanitaire peut être assimilée à un cas de force majeure ( article 1218_1 du code civil) Toutefois, dans la mesure où vous indiquez que le contrat prévoit 12 mois, il s agit donc d un contrat sur 12 mois payable en 12 mensualités Une fois le contrat parvenu à son terme, faites opposition aux virements Si la question est resolue merci de l indiquer

Sandra · Answer

Merci pour la réponse. Donc si j ai bien compris, pour vous il faut que j attende d être prélevée encore 6 fois avant de faire oppositions afin de totaliser "12 prélèvements " comme la salle l indique. Donc là si je fait opposition je ne serais pas dans mon droit, étant donné que j ai respecté les 12 mois d engagement ?

Maître <span class='text-uppercase'>de VILLELE</span> · Answer

Je me suis mal exprimé Si votre engagement est pour 12 mois, votre contrat prend fin au bout des 12 mois sans report  À quelle date le contrat prend fin?

Sandra · Answer

Je me suis inscrite le 14 janvier 2020 donc mon contrat devra prendre fin logiquement le 14 janvier 2021.

Ils ont toujours mon chèque de caution donc si je fait opposition auprès de ma banque, ils vont bien sûre encaisser ce chèque .... donc je ne sais pas quoi faire ?

De plus, j'ai oublié de vous demander , lors de mon inscription (avant covid), j ai fait part de mes doutes à la personne qui a effectuée mon inscription ,car j'avais lu des avis négatifs qui disaient qu ils continuaient à prélever malgré le courrier de resiliation avec le respect du délai . Donc la personne m'a dit que les gens ne prenaient pas en compte les 2 mois de preavis, il m'a dit que par exemple dans mon cas, si je souhaite resilier mon contrat au bout d un an, il y a 2 mois de préavis donc mon contrat prenant fin en janvier 2021, je serais prélevée encore en fevrier et mars 2021, est-ce normal ? Car les 2 mois de preavis ce n est pas ça pour moi.

Merci par avance.

Sandra · Answer

Très bien, je vous remercie Maître.  Joyeuses fêtes de fin d'année

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Sujet (Cloturé) initié par Sandra, il y a 3 ans - 2620 vues

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