Droit de rétractation pour des billets non datés de parc d’attraction.
Sujet (Cloturé) initié par Corentin77, il y a 4 ans - 3748 vues
Bonjour, Je viens de commander pour ma femme et moi même deux places pour un parc d’attraction connu non daté pour un passage entre avril 2021 et janvier 2022 Malheureusement je me suis trompé et j’ai pris des billets pour enfants, ai-je droit au droit de rétractation étant donné que ces billets ne sont pas pour une date précise ? Merci de vos réponses
Par principe les prestations de services d'activités de loisirs, dont les parcs d'attractions sont exclues du droit de rétractation (article L 121-21-8 du Code de la consommation).
S'il ne s'agit pas d'une date précise, il s'agit d'une date déterminée, le Parc est en droit de refuser un remboursement/échange.
Je vous invite à vous rapprocher du prestataire afin de solliciter l'exercice d'un droit de rétractation "à titre exceptionnel".
Je vous remercie d'avance de cliquer sur "résolu" si j'ai répondu à votre question.
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