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Fourniture de données - ca des concurrents
Sujet initié par Frodonbis, il y a 4 ans - 3235 vues

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Par le biais du logiciel que nous vendons à nos clients, nous recueillons des données sur le chiffre d'affaire de nos clients auprès de leurs fournisseurs respectifs. Ces fournisseurs sont concurrents entre eux.
L'un des fournisseurs de nos clients, propose de nous acheter les données de chiffres d'affaires de nos clients, pour connaitre le chiffre d'affaire de ses concurrents parmi nos clients.
A-t-on le droit de vendre à une entreprise tierce les données recueillies par notre logiciel ?
Par exemple, peut-on modifier nos Conditions Générales de Services pour mentionner cette possibilité, puis faire accepter nos nouvelles CGS par nos clients (une case à cocher dans le logiciel, sachant que peu de personnes lisent vraiment les CGS...)
Merci d'avance.
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Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
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83%de réponse
DI GALANTE
Cher Monsieur,

Il pourrait y avoir un sujet de droit de la concurrence, notamment si ces données ne sont pas publiques. Il conviendrait de réaliser un examen plus approfondi de votre demande (secteur d'activité, modalités de recueil des données de CA évoquées, contrats/CG vous liant actuellement à vos clients, etc.).

Vous pouvez me contacter en vous rendant sur mon profil Alexia.

Bien cordialement,
Frodonbis
Merci pour la réponse rapide.
Le CA est saisi par l'utilisateur dans l'appli. Il concerne des produits de santé, du coup les données sont en hébergement agréé HDS (hébergement de données de santé). Mais le CA n'est pas une 'donnée de santé'. Ce n'est pas non plus une donnée personnelle au titre du RGPD.
L'utilisation de l'application est soumise à l'acceptation des CGS.
Si on modifie les CGS avec une mention du genre "partage des données avec les entreprises partenaires de l'éditeur", et si le client accepte ces CGS, est-ce qu'on est 'couverts' ?
il y a 4 ans
DI GALANTE
Le sujet qu'il pourrait y avoir est plutôt relatif au fait de communiquer des informations entre entreprises concurrentes via votre service. Il faudrait vérifier que vous puissiez communiquer ces informations sans être en infraction du point de vue du droit de la concurrence.
il y a 4 ans
Frodonbis
Bravo, vous avez bien compris ma question.
Par contre pour la réponse, je ne suis pas plus avancé.
Serait-il possible de m'aider un peu dans mes recherches, par exemple un site d'information ou un forum qui traite de ce sujet, ou des termes spécifiques à rechercher ?
Merci d'avance.
il y a 4 ans
Bonjour
Vous pouvez rechercher du cote des ententes et pratiques anticoncurrentielles faussant la libre concurrence et la loi du marché, direction des fraudes.
Bien à vous
Me cotto
il y a 4 ans
Cher Monsieur,
Mon cabinet travaille avec des prestataires de logiciels gérant des données de santé.
Je vous invite à me contacter en privé.
Cordialement
il y a 4 ans
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Cher Monsieur,
Pour répondre à votre question il faut en premier déterminer la fonction de votre logiciel, pour savoir de quelle manière il récupère les données, et à quoi elles correspondent réellement.
En deuxième il faudra connaître les conditions générales que vous avez proposé lors de l'acquisition du logiciel.
Notamment la question de savoir si vous étiez propriétaire des données que le logiciel recueille.
Enfin il faut vérifier dans votre déclaration CNIL et RGPD l'usage qui a été prévu pour ces données.
De manière évidente, la réponse à votre question ne peut se trouver sur un forum public et suppose une analyse détaillée des fonctions de votre logiciel, et des conditions contractuelles actuelles.
A votre disposition pour y procéder. Vous pouvez me contacter en privé.
Cordialement,
Ariel DAHAN, Avocat
#CNIL #RGPD #CGV #concurrence
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