Bonjour,
J'ai visité un duplex le 02/12/20. Visite faite par Mme X de l'office notarial. Lors de la visite elle me dit que la chambre sous le toit va être refaite avant mon entrée dans le logement le 08/01/2021, (Sol, peintures) et que des travaux d'isolation seront faits ultérieurement. Elle m'assure que l'entretien chaudière a été fait. Le dossier est monté, j'envoie les frais de dossier (700 euros) et dès le lendemain , elle me laisse un message pour me dire que les travaux ne seront fait qu'après l'isolation de la toiture qui doit durer 3 semaines et commencer le 04/01/2021 soit quatre jours avant la remise des clefs. Je demande des explications, et elle me dit que c'est parce que le velux va être changé et qu'il ne faut pas abîmé le sol, donc on fait déjà l'isolation de la chambre et les travaux pourront commencés pendant que les couvreurs finiront le reste de l'isolation du toit. Soit nous voilà à signer le bail qui mentionne que les travaux seront faits au 08/01/2021. Récupération des clefs le 08/01/21, état des lieux fait par un huissier. Arrivée dans le logement le 09, le chauffage ne fonctionne pas. J'appelle Mme X qui me dit de voir avec le chauffagiste qu'elle ne s'occupe pas de ça ! J'appelle le chauffagiste qui vient le soir du 11/01, bidouille deux trois trucs et me dit qu'il y a plusieurs pièces défectueuses... Le 12/01 plus de chauffage te plus d'eau chaude. Je rappelle le chauffagiste qui me dit qu'il va faire une devis puis après retour du bailleur, il commandera la pièce, mais délai de 4 jours !!! Je rappelle Mme X, qui me dit qu'elle ne peut rien faire. J'appelle les services d'hygiène de la mairie, car j'ai un enfant mineur avec moi, on a 14° dans le logement et pas d'eau chaude. Ils me proposent de faire un constat d'indécence, je rappelle Mme X pour lui dire de rappeler le chauffagiste sinon j'engage une procédure. Miracle le 14/01, la pièce est là et elle est remplacée. Sauf que c'était pas la seule panne et de nouveau plus rien le 15 au soir. Le chauffagiste revient le 18/01 pour constater un court-circuit et une électrode à changer... Réparation officielle le 27/01/21. EN ce qui concerne les travaux d'isolation, le délai a été reporté on est à 4 semaines et l'isolation n'est toujours pas finie, donc pas de 2ème étage à disposition. Pour le premier mois, le bailleur m'avait fait une remis de 50% sur le loyer mais comme j'ai été chiante avec la chaudière, loyer total pour février !!! Et en plus on me demande de payer un entretien en date du 14/01 alors que sur la fiche d'intervention il est noté changement de la sonde sanitaire suite panne... Ca fait 3 semaines que je vis avec mon fils dans un demi-logement, les cartons et meubles sont entassés dans les autres pièces, mon fils n'a pas pu sortir ses jouets et ses livres, un coin bureau est aménagé tant bien que mal pour les devoirs... on a eu froid pendant 3 semaines et on a du demander à de la famille pour aller se laver ! Qu'est-ce que j'ai comme solutions ? Mme X de l'office notarial me soutient que les travaux étaient prévus dès le début, que c'est moi qui ment, que j'ai pris le logement en connaissance de cause, que je suis tatillonne et qu'elle n'y est pour rien si le chauffage est tombé en panne, qu'elle n'a jamais dit que l'entretien avaot été fait, et elle me réclame le fond de garantie alors que je l'ai payé le 05/01 pra virement et que je lui ai envoyé la trace ! Je craque, je suis à bout. Je viens de prendre un nouveau travail et je n'arrive pas à me libérer la tête, ce soir je suis effondrée ! Merci de toute aide !