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Question résolue par Maître Ibrahim ZOUNGRANA
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Ibrahim

Annulation bon de commande cuisine cuisinella
Sujet (Cloturé) initié par Mi, il y a 4 ans - 5207 vues

Bonjour,Merci de vos réponses
J’ai signé un bon de commande chez CUISINELLA sous la pression du commercial et de sa responsable, avec sous conditions, règlement dans le cadre d’un crédit non affecté et sous réserve d’acceptation du crédit bancaire, sans spécifier le nom de ma banque. LaBNP me sollicite depuis 2 ans pour la souscription de ce prêt cuisine, avec plusieurs simulations de propositions de prêt. Le dernier le 26 janvier 2021, la précédente proposition le 26 novembre 2020. Le 2 février 2021 la banque m’informe le refus du prêt, alors que j’ai signé mon contrat de commande cuisine. Je suis en négociation pour avoir un refus écrit afin de pouvoir annuler ma commande de cuisine. N’ayant pas stipulé dans ma reserve de l’obtention du crédit bancaire le nom de ma banque le cuisiniste peut il me refuser l’annulation de ma commande. Je suis perdue. Quel recours ? Peut il m’obliger à solliciter un autre organisme bancaire afin de finaliser ma commande. Je suis perdue. Merci de me répondre. Bien cordialement
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3 réponses
Bonjour,
En principe, une commande financée par un crédit dévient caduque à défaut de l'obtention ou de la rétractation du crédit...Il faudrait effectivement obtenir de votre banque un écrit du refus de votre crédit, puis demander l'annulation de la commande par LRAR.
En outre, s'il s'agit d'une cuisine sur mesure..., tant que le métreur n'ait pas encore intervenu, la commande peut etre annulée.

Merci d'indiquer si j'ai répondu à votre question
Cdlt,
#Meilleure réponse
il y a 4 ans
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Mi
Merci encore pour vos précisions et votre professionnalisme.
Bien cordialement
MI
il y a 4 ans
Signaler
Mi
Merci juste de me préciser si le nom de la banque n’est pas stipulé sur le bon de commande cuisine, et si le refus bancaire est ma banque, en l’occurrence dans ce cas BNPPARIBAS, le cuisiniste peut il jouer sur les mots et me stipuler qu’il n’a pas précisé le nom de la banque, auquel cas il n’accepte pas le refus BNP peut il m’obliger à contracter un autre crédit avec des modalités supérieures et des échéances plus fortes, soit m’obliger à faire par son intermédiaire un crédit affecté à l’achat cuisine.
Pour l’instant, il joue avec mes nerfs, BNP Paribas tarde à me faire ce courrier de refus de prêt, et le cuisiniste me talonne pour trouver un autre crédit exorbitant (assurance facultative à 26 € /mois et TEG au delà de la proposition de prêt BNPPARIBAS)
Merci de votre retour et de vos précieuses informations précédentes qui m’ont éclairé sur les droits afin de ne pas me faire piéger à nouveau
Bien à vous
il y a 4 ans
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