Trois semaines que le garage me racontes des mensonges

Sujet initié par C.L, il y a 3 ans - 2565 vues

Bonjour,

Voilà il y a maintenant plus de trois semaines, ma voiture est tombé en panne. Je la ramène à un garage et il me dit qu’il l’a réparera. Il me dit deux jours plus tard que la voiture a besoin d’un nouveau moteurs et qu’il y a des réparations à l’intérieur à faire . Il me répond que ça prendra quelques jours mais sans plus. Il me donne une date fixe. Jusqu’ici tout va bien. Le jour j je me rends et il me dit que ma voiture n’est pas prête . Il me dit qu’il n’a pas le temps de s’en occuper. Il me redonne une date fixe. La veille je le re préviens pour savoir si ma voiture sera prête pour le lendemain ( a savoir le jour fixe ) .J’y retourne et il me dit que m’a voiture à encore plus de problèmes mais que s’il veut il peut me la réparer en une journée mais il ne veux pas faire cela .
Il me redonne une autre date. J’y retourne la veille pour vérifier que ce soit toujours bon et il me dit que oui . J’y vais le jour j il me dit non elle est pas prête . LE pire c’est que depuis que j’ai déposée ma voiture je ne l’es plus jamais revu même quand j’allais au garage.
Fin de la troisième semaine soit aujourd’hui, je retourne le voir car il m’avait dit que officiellement ma voiture serait prête pour aujourd’hui. J’y vais donc et là ma voiture n’est pas prête, il m’a sorti un autre mensonge comme quoi le monsieur qui lui a vendu le moteur lui a vendu un moteur défaillant et que finalement la voiture serait prête à mardi de là quatrième semaine donc .

Sentant qu’il n’est pas honnête j’hésite à porter plainte. Sachant que ce garage ne répond pas au téléphone( je l’appelait jusqu’à 10x par jour il ne répondait pas )

J’aimerai donc savoir si je peux porter plainte ou consulter un avançâtes pour qu’il m’aide à résoudre cette affaire .