Sujet (Cloturé) initié par Bonne poire, il y a 3 ans - 2694 vues
J'ai été démarchée par téléphone par une société proposant aux indépendants de placer un encart publicitaire dans une revue censée être distribuée aux acteurs de l'énergie. L'appel a été bien mené, rapide, le soir, bref, je signe.
Après l'échange, je me rends compte qu'il s'agit d'une société pour laquelle j'avais déjà signé un contrat de ce type l'année dernière, mais ce n'est pas la même revue (d'ailleurs un autre nom de société m'a été donné lors de l'appel). Sur internet, aucune trace de cette revue, plus de site internet pour la société en question cpm reference energie ou cpmparis...
Comme la prestation n'a pas commencé, que je n'ai rien fourni (c'est à moi de faire le canevas de ma publicité) et que je ne peux payer qu'en chèque, ai-je le droit de me rétracter et si oui comment faire (mail, lettre recommandée) sachant que dans le contrat ils citent l'article L121-21-8 (alors qu'ils envoient juste un lien générique sur canva à remplir par mes soins, c'est donc à moi de réaliser la prestation, il n'y a aucune conception personnalisée de leur part).
Bonjour Le service vous a été proposé en ligne. Vous avez le droit de vous rétractation dans les 14 jours. Il est plus conseillé de faire une lettre recommandée avec accusé de réception. Merci de préciser que la question est résolue.
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