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Question résolue par Maître Ariel DAHAN
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Ariel

Achat non conforme sur site aliexpress
Sujet (Cloturé) initié par maryse, il y a 3 ans - 3667 vues

Bonjour,
Merci à vous de bien vouloir m aider :Jai reçu un objet non conforme ,je veux le remboursement et que le vendeur m'envoie une feuille pré payée pour ce renvoi or il veux que ce soit moi qui paye les frais puis il me remboursera.Or les frais de douane sont de 28,00euros plus colissimo suivi pour Singapour !!pour un objet de 12 ,00 USD et sur les réseaux sociaux ils disent que lorsque l'on revoie en payant ils ne remboursent jamais :que dois je faire .?le droit français peut il s'appliquer pour un achat international à Singapour ?Si vous pouvez me dire .
Je vous en remercie
(Je vous prie d accepter mes excuses car peut être ce message n'est pas sur la bonne page ..).je ne savais où le poster .;
Bien cordialement
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En effet, Aliexpress doit vous accorder le bénéfice du droit de la consommation français.
Rappelez-le lui.
S'il refuse, saisissez le juge.
maya
Bonjour
je vous remercie,Maître, pour votre réponse ..la somme étant minime je pense que je vais abandonner le litige ouvert chez Paypal qui me dit que le droit français ne peut pas s'appliquer à l'international ! !et le vendeur ne veut rien entendre et devant leur réponse négative j'ai clôturé mon compte Paypal sur le champ ce matin 10h..je pense que cette "alerte" avec 1 objet non conforme m'a montré qu'il fallait se méfier des achats chinois par internet et je les laissent faire leur "casse du siècle chinois" sans moi (ils sont nombreux à avoir été bernés par eux à voir les avis multiples sur Trutpilot) ..pour moi la somme est dérisoire .
Vifs remerciements ,Maître pour votre réponse et pour avoir eu la gentillesse de m'aider .
Bien cordialement
Maryse dite Maya
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