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Question résolue par Maître Sami NAOUI
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Sami

Annulation commande baie vitrée du 10/08/2021
Sujet initié par Franca, il y a 3 ans - 2525 vues

Bonjour, je me rends compte après avoir commandé depuis une semaine que ce que je souhaitais " baie coulissante ouverture centrale " "n'est pas réalisable dans la matière PVC que je voulais le vendeur m'oriente sur un modèle tout à fait différent en me proposant de faire de gros efforts de prix et un crédit étalé sur 6 mois si je passe commande avant le 15/08/2021. je commande sans laisser d'acompte . j'ai juste un échéancier jusqu'à février 2022 et à la date du 31/08/2021 le jour du RV avec le métreur je dois lui donner 3 chèques. Ma commande est signée et demain 24 aout c'est la date limite pour annuler cette commande . Que puis je faire ? Merci de m'aider. Bien cordialement.
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83%de réponse
3 réponses
C'est la date d'envoi. C'est à dire envoyer votre courrier dans le délai légal de rétractation.
Merci de bien vouloir cliquer sur résolu.
Bien cordialement
#Meilleure réponse
il y a 3 ans
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Franca
La poste de Boulogne étant fermée ce jour j'ai dû chercher d'autres bureaux et celui que j'ai trouvé ouvert venait de faire sa relève de courriers à 16h30, j'ai donc envoyé mon courrier en recommandé avec accusé de réception daté de ce jour mais j'aimerais savoir si c'est la date d'envoi ou de réception du dit courrier qui est prise en compte .
il y a 3 ans
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Madame,
je vous confirme que vous pouvez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception aujourd'hui pour faire valoir votre droit de rétractation dans le délai de 14 jours, s'agissant d'un démarchage.
Indiquez bien les références de la commande, vos coordonnées et votre volonté de vous rétracter.
Merci de bien vouloir cliquer sur résolu
Cordialement
il y a 3 ans
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