Sujet (Cloturé) initié par Jazzou 31600, il y a 3 ans - 2734 vues
Bonjour,
Cela fait maintenant près de deux ans et demie que je suis locataire de mon appartement. Lorsque j’ai aménagé, l’agent immobilier m’a faussement informé que le paiement de l’électricité était compris dans mes charges locatives mensuelle. Pour preuve, bien qu’un relevé de compteur a été fait sans ma présence, aucune photo de celui-ci a été prise durant l’état des lieux. En ce sens, je n’ai jamais souscris à mon nom de contrat d’énergie et n’a donc jamais reçus de facture de tout fournisseur que ce soit. Or, en juin j’ai eu la surprise de constater que mon électricité m’a été coupé (Sans aucune lettre pour me prévenir de cette coupure) et j’ai retrouvé dans ma boîte aux lettres un avis de passages au nom de l’ancienne locataire m’informant de la coupure de mon compteur du fait du non paiement de ces factures.
Ainsi, ni mon agence de location, ni l’ancienne locataire de mon logement n’a rompu son ancien contrat d’électricité. Malheureusement aujourd’hui je me retrouve avec une facture de 1534€ à devoir régler. J’ai tenté de joindre Enedis pour leurs expliquer ma situation, mais je n’ai eu aucune réponse de leurs part.
En ce sens, s’il vous plaît, existe t’il un recours juridique pour contester cette facture ? Et quelles sont véritablement les options qui me sont offertes ?
Je vous remercie sincèrement d’avance pour vos réponses, je suis complètement anéantie par cette situation qui me pèse énormément.
Ps : Je m’excuse d’avance pour les fautes d’orthographe ..
Bonjour L’électricité n’est pas comprise dans les charges. Lorsque vous emménagez, vous devez souscrire un contrat d’électricité à votre nom. Il ne vous reste plus qu'à négocier avec ENEDIS pour un échéancier afin de régler cette facture. Merci de cliquer sur résolu.
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