Droit de rétractation pour un voyage (avion + hotel) acheté sur internet
Sujet (Cloturé) initié par Virginie, il y a 2 ans - 2810 vues
Bonjour, J'ai acheté un voyage (avion + hotel) par internet pour 4 personnes sur VeePee et je viens d'apprendre que mon fils (qui est du voyage) aura ses examens de fin de BTS durant la 1ère semaine du voyage. Je souhaite donc me rétracter, sachant que je suis toujours dans le délais des 14 jours de rétraction (10 jours exactement). Mais en lisant leurs CGV (que j'ai acceptées en signant le contrat), je vois qu'il y a une 'absence de droit de rétractation en application des articles L221-2 5° et L221-28 12° du code de la consommation' selon eux. Ai-je un recours possible ?
Merci de vos réponses (rapide SVP car plus que 3 jours avant l'expiration du délai de rétractation !).
Bonjour Je confirme vous n avez pas de droit de rétractation. Si vous souhaitez annuler ce voyage, vous devrez payer des frais d annulation. Voyez avec votre agence s il vous est possible de reporter ce voyage. Merci de cliquer sur oui merci pour indiquer que j ai répondu à votre question.
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