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Question résolue par Maître Pauline CRINIERE
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Pauline

Prix devis avant travaux non respecté
Sujet (Cloturé) initié par Anna, il y a 2 ans - 1872 vues

Bonjour,
Nous avons signé un devis pour des travaux véranda qui respectaient notre budget. Sur le devis il y a le total travaux véranda 26000 TTC plus travaux maçonnerie estimés à 14000 TTC (maçon en lien avec conseiller) , nous avons fait un chèque de 1er acompte de 7500 €
Le délais de rétractation à été fixé à 15 jours or voilà notre problème, bien après 15 jours on nous dit que le total maçonnerie ne peut pas être respecté car c'est une micro entreprise et ne peut pas faire de travaux aussi onéreux qu'il va falloir voir avec une autre entreprise qui risque d'être beaucoup plus cher ( + 10 000 à 15 000 euros).
Sauf que notre budget initial n'est pas respecté donc on aimerait laisser tomber le projet, mais maintenant l'entreprise nous met le couteau sous la gorge en nous disant, soit on paie plus cher la maçonnerie et on finalise le projet, soit si nous ne voulons pas car hors budget ils encaissent le chèque de 7500 €.
Ma question est : que pouvons nous faire en tant que client dans cette situation ?
Merci d'avance pour votre réponse.
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2 réponses
Bonjour,

Si votre devis fait bien mention des travaux de maçonnerie pour un montant de 14.000 euros TTC, l'entrepreneur s'y est engagé et ne peut vous contraindre à payer plus cher.

En effet, le devis tient lieu de contrat entre vous.

Ainsi, vous pouvez le mettre en demeure de respecter ses engagements contractuels, à défaut de quoi vous êtes en droit de le résilier à ses torts et réclamer la restitution de votre acompte.

J'espère avoir répondu à votre question.

Si tel est le cas, merci de cliquer sur "résolu".

Cordialement.
#Meilleure réponse
il y a 2 ans
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Anna
Après observation du devis il est bien écrit noir sur blanc "murs et muret effectués par une société maçonnerie pour 14 000 € TTC"
Société avec laquelle le conseiller nous a mis en contact et c'est arrangé pour respecter notre budget.
Par contre en-dessous du cadre il y est ecrit: * devis hors maçonnerie et raccordement électrique.
Nous avons signé en toute confiance en faisant notre demande de prêt à la banque qui nous a donné son accord je n'attendais plus que le devis détaillé maçonnerie pour le dossier, que je n'ai jamais eu car c'est seulement après les jours de rétractation qu'on nous a prévenu que la société de maçonnerie ne pouvait pas honorer nos travaux.
Donc pour le coup qu'est ce qui fait foi, l'écrit de l'estimation maçonnerie sur devis ou la petite * ?

Merci d'avance pour votre réponse.
il y a 2 ans
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