Sujet (Cloturé) initié par Titine95, il y a 2 ans - 3292 vues
Bonjour, J’ai vendu dur le bon coin un manteau en cuir et vison reçu d’un héritage. La personne a ouvert une mitige en disant que l’article est non conforme à l’annonce car il ne lui va pas . Suite à cela quand j’ai ouvert un litige elle devient limite vulgaire et me dit que c’est un faux vison faux cuir et fausse taille . Ce qui n’est absolument pas le cas. Je lis sur le forum du bon coin que le paiement sécurisée va toujours en faveur de l’acheteur en cas de litige . Comment puis-je faire pour récupérer mon manteau ou mon argent ? Merci de vos réponses
Il faut passer par l'interface du bon coin qui permet la gestion des litiges puisque le paiement va être bloqué jusqu'à ce que l'acheteur vous renvoie l'article.
J'espère vous avoir éclairé.
Je vous remercie de bien vouloir cliquer sur le bouton vert "Oui. Merci !" ci-dessous afin d'indiquer que j'ai répondu à votre question.
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