Sujet (Cloturé) initié par lenrev, il y a 2 ans - 1830 vues
j ai commande le 20.07.2022 un haut parleur pour mon ordinateur chez mon dépanneur et je voudrais savoir si j ai le droit d'annuler cette commande Merci de votre réponse
Si la vente a été conclue à distance, vous disposez d'un droit de rétractation.(article L.221-18 du Code de la consommation) dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande.
Dans cette hypothèse, nous avez la possibilité de procéder à l'annulation de la commande sans avoir à justifier de motifs ni à payer des frais supplémentaires.
Le vendeur ne pourra pas refuser l'annulation.
Vous devrez alors retourner le haut parleur au vendeur et cela-ci devra vous rembourser.
S'il s'agit d'un achat instantané (non à distance), il vous faut vérifier si le vendeur accepte le retour d'un article dans un certains délai en échange d'un remboursement ou d'un avoir.
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