Bonjour, vinted a bloqué mon compte malgré les preuves que j'avais envoyé, mon compte a de l'argent mais impossible d'aller dessus, ils ont tenté de subtiliser mes données bancaires sous couvert de preuves de mon identité ! Je n'ais même pas accès à ma messagerie
Bonjour, Dans les conditions générales de VINTED "TERMES ET CONDITIONS D'UTILISATION", de votre application mobile, l'article 12 prévoit que VINTED peut bloquer les comptes. Vous pouvez contester cette décision en cliquant sur le "formulaire de contact" à la fin de cet article. Merci d'indiquer si j'ai répondu à votre question. Bien cordialement,
J'essaye de répondre sur leur support, mais cela reste lettre morte ou il faut avoir accès à son compte pour avoir les réponses 😑... Ce qui fait que j'attends toujours les réponses. De plus j'ai de l'argent sur mon porte monnaie et aucun moyen de le récupérer. Mon compte est maintenant bloqué depuis 2 semaines et ils me demandent par mail des accès à des documents qui sont très personnels et ont tenté de se connecter à mon compte bancaire via un i-phone, j'ai du changer tous mes mots de passe
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