Erreur dans le versement d'un capital décés

Sujet initié par Cendrillon64, il y a 2 ans - 2156 vues

Bonjour,

Mon fils Matthieu est décédé le 29 juin 2022, célibataire sans enfant. Il avait souscrit à un capital décès sans désigner de bénéficiaire. En conséquence ce capital devait être versé à ses ascendants, son père et moi (nous sommes divorcés). Malheureusement ce dernier est décédé 15 jours après son fils. J'ai fait établir chez le notaire un acte de dévolution successorale sur lequel la date du décès de son père est bien mentionné. J'ai également un deuxième fils qui se trouve donc seul héritier de son père.
J'ai envoyé à l'assurance l'ensemble des pièces demandées, y compris l'acte de notoriété, celle ci m'a fait parvenir un virement de 17 000€ mais n'a rien versé au notaire chargé de la succession de mon ex mari.
J'ai appelé l'assurance pour savoir ce qui c'était passé, à part un silence gèné et "nous transmettons le dossier à notre service juridique qui va le réétudier" plus de nouvelles.
Faut-il que je verse la moitié de la somme au notaire, ou bien est ce que l'assurance a commis une erreur et c'est à elle de verser cette somme?

Merci beaucoup de vos réponses