Sujet initié par J-Will83, il y a 2 ans - 1188 vues
Bonjour, Je possède une voiture de marque Ford (année 2016) acheté en concession Ford en 2019. Entretiens à jour etc. Lors d'une révision chez Ford en octobre 2020,je signale un bruit de claquement dans le moteur. On me réponds "c'est normal c'est pas grave". À ce jour mon véhicule est au garage Ford où je l'y ai emmené car le claquement de plus en plus fort m'inquiètais. Et cette fois verdict : moteur HS. Alors qu'il n'a que 61000km au compteur. La garantie du véhicule s'achevait en février 2021. Vu le faible kilométrage du véhicule j'ai demandé une aide financière à Ford France pour le remplacement du moteur. Ils ont refusé. J'ai mis en avant le faible kilométrage du véhicule,et le fait que j'avait signalé un problème en 2020 qui n'a pas été traité et qui a conduit à un moteur HS en 2022. Nouveau refus. Ma question,est-ce que ça vaut le coup de prendre un avocat et d'attaquer Ford afin d'obtenir une aide financière de leur part ? En vous remerciant,
Monsieur Je pense que si vous avez des pièces justificatives de l'historique que vous énoncez, cela peut valoir le coup de saisir le Tribunal. Vous devrez alors justifier d'avoir bien entretenu le véhicule. Mais attention la procédure sera onéreuse compte tenu des frais d'avocat et des frais d'expertise qui seront à votre charge ; en effet il y aura lieu à désignation d'un expert qui inspectera le véhicule et indiquera de quand date le désordre, les causes... S'il résulte que FORD est finalement responsable, FORD devra in fine prendre en charge les frais d'expertise mais quoi qu'il arrive vous devez faire l'avance des frais d'expertise (plus de 3.000 €). Merci de bien vouloir cliquer sur résolu Bien à vous
Par ailleurs, il y a lieu si ce n'est pas déjà de faire expertiser votre véhicule par votre assurance, vous aurez déjà une idée sur la responsabilité de FORD et donc s'il y a lieu d'agir en justice. Vérifier également si vous avez une protection juridique. Merci de bien vouloir cliquer sur résolu Bien à vous
Nous venons de mettre en ligne une nouvelle fonctionnalité sur le forum qui vous permet de demander conseil à vos confrères sur un problème de droit.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Ce service est bien entendu gratuit.
Vous avez une question juridique ? Vous pouvez la tester dès maintenant !
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.