Sujet initié par Anonyme91, il y a 2 ans - 1912 vues
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Bonjour, Je suis victime d’une arnaque aux panneaux photovoltaïques et je suis complètement DÉSESPÉRÉE. J’ai signé un bon de commande le 06/07/2022 pour des panneaux photovoltaïques. Le 29/09/2022, ils sont venus posés les panneaux. Le 10 octobre 2022, je me suis rendue compte de la supercherie : prime de récupération de TVA alors que je suis un particulier, donc je n’en bénéficierai jamais, promesse que les mensualités de mon prêt (200€ Par mois sur 15 ans) serons remboursés par la production des panneaux solaires ( je me suis rendue compte que ça allait être impossible via l’application proposé). Le souci est que je n’ai aucune preuve de ces allégations mensongères à part un enregistrement pris à l’insu du commercial, donc sûrement pas valable devant un tribunal. J’ai contacté une association qui m’a conseillée d’user de mon droit de rétractation, qui est possible, d’après mon interlocuteur à compter de la livraison du bien, la livraison et l’installation des panneaux étant un contrat mixte. Le 11 octobre (soit moins de 14 jours après l’installation et la livraison des panneaux ) j’ai envoyé une lettre en LRAR à l’organisme de crédit et à la société en question. Aujourd’hui, le 12 octobre je viens de recevoir l’acceptation de l’offre de prêt. En bref je me suis vraiment faite avoir. J’ai confiance en l’association mais quand je vois certains arrêts de la Cour d’Appel j’ai peur que le contrat ne soit pas reconnu comme mixte mais uniquement de prestation de service et par conséquent que le délai de rétractation courait à compter de la conclusion du contrat. Pensez vous que ma rétractation est valable ? En outre, comme est-il possible de recevoir seulement maintenant l’acceptation du crédit ? Puis-je encore me rétracter de celle-ci ?
Bonjour La retractation est de 3 jours pour le contrat de crédit, je vous invite à envoyer à l organisme de crédit un courrier de rétraction des demain. Merci de cliquer sur resolu. Bien à vous
Madame, Je vous remercie infiniment pour votre réponse. Le délai est de 3 jours même s’il s’agit d’un crédit affecté et même si j’ai signé le bon de commande en date du 6 juillet ?
J’ai déjà envoyé une lettre de rétractation en même temps qu’à la société venderesse en leur signifiant que puisque je me rétractais du bon de commande (14 jours après la livraison, est-ce bien ça ?), je renonçais également à mon contrat de prêt.
Dois-je refaire un courrier plus explicite (c’est peut être préférable) ? Si oui, quel fondement je dois utiliser pour les 3 jours ? Merci infiniment d’avance
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