Demander le remboursement de la caution et loyer avancé

Sujet initié par yann, il y a 2 ans - 2296 vues

Bonjour,
En mai 2022, à la suite d'un incendie dans mon partement, j'ai quitté mon ancien logement que j'occupais pendant 6 ans. J'ai envoyé une LRAR à mon ancien proprétaire pour résilier le bail. Or elle ne m'a toujours pas rendu la caution, disant que je lui avais donné un chèque et qu'elle ne le trouve plus (je me doute bien, en fait, je ne me rappelle plus s'il agit d'un chèque, d'un virement ou du liquide); aussi elle refuse de me rendre le loyé avancé sous prétexte que je ne lui ai pas rendu les clés. En fait, les cléfs ont été perdues lors de l'incendie et j'ai pris contact avec elle à plusieurs reprises pour en faire un duplicata, mais elle ne veut pas me répondre. En plus, elle considère que je suis responsable de l'incendie (l'expert est déjà venu, mais n'a pas pu identifié la cause du feu).
J'ai 3 questions :
1. Pour la caution, est-ce que c'est à elle de prouver que c'était bien un chèque non encaissé et perdu ou c'est à moi de prouver le contraire ?
2. Que puis-je faire pour récuprer ma caution et le loyé avancé ?
3. Est-ce qu'elle a le droit de retenir ma caution pour la perte des cléfs (de ma part, j'aurais préféré en faire un duplicata car ce sera couvert par mon assaurance) ?
Merci de vos réponses