Bonjour, nous ne pouvons prouver que ce n’est pas nous car la télé est tombé en panne seul et la marque ne souhaite pas nous envoyer le réparateur pour la constatation. Donc nous sommes dans une impasse d’autant plus que la marque a été fort désagréable.
il y a 2 ans
Vous pouvez fournir un diagnostic d’un technicien réparateur de tv attestant qu’il s’agit d’une panne liée à la défectuosité de la télé ou demander au fabricant de procéder lui même au diagnostic de la télévision.
Merci d’indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 2 ans
Oui mais ils ne veulent pas venir
il y a 2 ans
Il convient donc de réaliser le diagnostic vous même par un technicien et de saisir par la suite le médiateur du crédit.
Merci d’indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 2 ans
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