Vol de mon chariot à l'entrée du magasin sous surveillance du vigil
Sujet (Cloturé) initié par Za, il y a 1 an - 1494 vues
Bonjour,
Je me suis fait volé mon chariot à l'entrée du supermarché où le vigil les surveille. Le vigil me dit qu'on ne peut rien faire. Je trouve cela injuste, surtout qu'il n'était pas vide, que puis-je faire svp ?
Il convient d'adresser une réclamation écrite au magasin. Il est en effet de la responsabilité du magasin d'assurer la garde des affaires que vous déposez à l'entrée et que vous ne pouvez pas conserver sur vous car cela est interdit par le magasin.
Bonjour, je vous remercie sincèrement de votre réponse! Auraient-ils le droit de ne rien faire ? Ils disent que d'après les caméras de surveillance "ils n'ont rien vu" or je sais bien que ça n'est pas possible..
Je m'excuse du dérangement, j'indiquerais la réponse comme résolue!
S'ils n'ont rien vu, il n'empêche qu'ils étaient tenu d'assurer la surveillance de vos affaires. Vous pouvez donc leur demander réparation pour le vol subi. Il vous faudra toutefois justifier des choses qui vous ont été volés (facture etc).
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