Ai-je le droit de réclamer des couronnes sur implant payées depuis 8 ans

Sujet (Cloturé) initié par Vivi, il y a 2 ans - 1202 vues

Bonjour,Merci de vos réponses car actuellement je me trouve confrontée à ce problème en 2014 et 2015 j'ai fait poser 4 implants dentaires dont malheureusement un a été rejeté. Le dentiste de la chaine Dentifree m'a alors dit qu'ils allaient recommencer le travail sans frais à ma charge cette fois-ci.Les couronnes sur implant étant consolidées 2 par 2 ont été sciées et devaient etre remplacées après la pose du nouvel implant .Je signale que lors de cette réimplantation ,le travail a été mal exécuté car réimplantation en biais ,bref malheureusement la distance me séparant du cabinet 240 km aller-retour, problèmes de santé et familiaux et le travail réalisé n'étant pas de qualité m'ont laissés 8ans sans y retourner mais je les avais prévenus de mes difficultés à me rendre de nouveau à leur cabinet. Apprenant le changement de praticiens ,je m'y suis rendue fin 2023 en leur expliquant la situation et m'ont alors dit qu'ils allaient écrire au responsable de Dentifree et qu'ils allaient me reprendre en main ,ce qui m'a alors incité à entreprendre de nouveaux soins onéreux. Seulement ,lors de mon dernier soin alors que je parle de réunir le plus de soins ensemble à cause de la distance j'apprends que la haute direction n'est pas d'accord pour me poser les couronnes sur implant à moins que je les repaye une seconde fois .J'ai les factures prouvant le paiement, toutes les radios étape par étape prouvant la pose, le rejet, la réimplantation. La secrétaire m'a informée que l'ancienne équipe était en justice, le personnel n'était jamais le meme et ça je peux le confirmer et mes chèques n'apparaissent pas toujours dans les registres de paiement mais j'ai les factures et puis si j'ai eu toutes les couronnes en bouche jusqu'au rejet c'est bien que tout avait été payé mais mon souci est suis-je dans mon droit de réclamer les 2 couronnes qu'ils devaient me changer après 8 ans?