Impossible de récupérer la caution d'une location

Sujet (Cloturé) initié par Philippe, il y a 1 an - 1436 vues

Bonjour,

Je me permets d'ecrire ici car cela va faire plus de 16 mois que j'ai quitté une location (appartement) que j'ai occupé pendant 5 ans (de 2016 à octobre 2021). Je suis passé par une agence qui se trouve au Raincy (93). A ce jour, ils ne m'ont pas rendu ma caution.

L'état des lieux de sortie était impeccable. Je les ai relancé par mail (x2), suite à ça ils m'ont envoyé un courrier en m'indiquant des sommes que je leur devais. J'ai donc naturellement demandé des factures (demande faite par courrier recommandé en décembre 2021). Puis je les ai relancé deux fois par téléphone en milieu d'année 2022. Je n'ai eu aucune réponse.

Il y a deux semaines je leur ai envoyé un dernier avis de demande de résolution à l'amiable avec en plus la prise en charge des mois de retard (1/10ème du loyer par mois de retard).

Enfin les commentaires sur internet sur cette agence confirme ma situation actuelle. Pas mal de personnes ont connu la même chose que moi avec une caution qui n'a jamais était rendu.

Que dois-je faire, en sachant que la somme de la caution est de 1012€ et 1600€ pour les 16 mois de retard.

Merci pour vos réponses et vos conseils.