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Question résolue par Maître Yvan BELIGHA
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Yvan

Demander de remboursement pour les formations inscrites chez studi
Sujet (Cloturé) initié par Summer, il y a 2 ans - 5316 vues

Bonjour,Merci d’avance de vos réponses

Je me suis inscrit aux formations de DSCG chez STUDI, en attente de vérification de mes dossiers personnels pour accéder au Compte Formation, le conseiller en formation m'a demandé de payer les frais de formation via mon compte bancaire personnel et de me rembourser les acomptes payés une fois mon compte de Compte Formation CPF aura créé.

Mon Compte Formation a été crée avec succès, j'ai relancé plusieurs fois mon conseiller en formation pour prélever la somme due sur mon Compte Formation CPF et pour me rembourser les acomptes versés.

Lundi matin, j'ai reçu un mail de mon conseiller en formation m'informant que la reprise de financement ne sera pas possible après 3 mois que j'ai commencé la formation, je n'ai pas été informé de cette information que plusieurs mois après avoir signé le contrat et avoir payé les acomptes via mon compte bancaire personnel.C'est une dissimulation intentionnelle, je voudrais bien demander le remboursement sur les acomptes payés et résilier le contrat.

J’ai envoyé un mail de réclamation à mon conseiller en formation mais sans retour, et j’ai signalé le problème sur signal.conso, qu’est-ce que je peux faire en plus pour leur demander une réponse ?

Bien à vous.
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5 réponses
Bonjour,

Vous pouvez effectivement solliciter une demande d’annulation de votre engagement eu égard au dol dont vous avez été victime et plus encore de la violation de l’obligation d’information dont était tenu votre conseiller à votre égard (Article 1112-1 du code civil).

Merci d’indiquer la question comme résolue.

Bien à vous
#Meilleure réponse
il y a 2 ans
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Summer
Bonjour Monsieur BELIGHA,

Tout d’abord merci de votre réponse.

J’ai envoyé un mail de réclamation indiquant l’article du code civil pour demander d’annulation de mon contrat et de me rembourser les acomptes payés, cependant mon conseiller en formation ne me répond plus. Dans ce cas là, qu’est que je doit faire.

Merci d’avance
Bien cordialement
il y a 2 ans
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Bonjour,

Vous devez transmettre un courrier à l’adresse du centre de formation.

Bien à vous
il y a 2 ans
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Summer
Merci！

Bien à vous
il y a 2 ans
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Micael
Avez vous réussi a avoir une solution? Je suis dans le meme cas
il y a 1 an
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