Sujet (Cloturé) initié par Thomas, il y a 1 an - 926 vues
Bonjour,
Je ne sais pas à qui m'adresser, j'ai un souci de raccordement à la fibre à une maison individuelle. Tous mes voisins entre 5 et 15 mètres de chez moi ont la fibre, mon opérateur actuel ADSL Free Box est venu 3 fois en l'espace de 2 mois pour me dire au final qu'ils ne peuvent me raccorder car dans la rue le fourreau télécom ( gaine verte ) est bouché coté rue et que n'est pas à eux de le faire. Je me suis rendu en mairie de mon village et eux me disent que ce n'est pas à eux ( alors que le problème vient du domaine public) quelle procédure engager et où svp ???
Demandez qui est responsable du fourreau bouché, si le problème se situe avant le regard France Telecom (ça sera pour Orange) après le regard (ça sera à vos frais).
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