Bonjour j'ai acheté le mois dernier à un ami un pc portable Lenovo professionnel 270 pour remplacer le mien. Il m'a vanté et vendu ce pc (ancien pc professionnel Lenovo racheté par lui à un broker avec 3 autres pc identiques) pour sa rapidité d'allumage. Il connaissait les caractéristiques de mon pc (taille de l'écran, mémoire importante). Après que nous nous sommes mis d'accord sur le prix 230€ j'ai réalisé qu'il y aurait un problème de mémoire insuffisante. Il m'a donc proposé de mettre le disque dur de mon ancien pc dans un boîtier externe qu'il m'a vendu à 20€. Lorsque j'ai récupéré le pc j'ai réalisé que l'écran était tout petit ce qu'il ne m'avait pas dit. J'ai souhaité lui rendre le pc qui ne correspond pas à mes besoins et il a refusé me proposant plusieurs solutions alternatives plus onéreuses pour booster la mémoire du pc. Je vous passe les détails mais dans l'intervalle il a coupé et collé les données de mon ancien pc sur un disque externe et j'ai perdu des données. Au final je lui ai rendu le boîtier qu'il m'a rembourse 10 € et non 20. Je me suis sentie contrainte par le vendeur avec omission d'informations importantes et prise de risque pour des données personnelles sensibles. Y a t il un recours ? Merci
Cette vente est en principe nulle en raison du dol à la base de la manifestation de votre consentement. Parlez lui de vos données. Si vous sentez qu'il peut avoir risque de fuite, vous pouvez déposer une plainte contre lui en vue de prévenir une quelconque diffusion de vo données. Il vous a aussi causé préjudice en perdant certaines de vos informations.
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