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Réparations/facture voiture abusives
Sujet initié par siméone, il y a 1 an - 1483 vues

bonjour, je rencontre une situation délicate et peut être sans issue. j'essaie de joindre mon garage (patron et employé) par tous les moyens (mails, cellulaire, textos, réseaux): aucune réponse! j'ai réussi à avoir l'employé qui a réparé ma voiture, pour m'annoncer que le garage avait fermé depuis mai pour raison: longue maladie du patron. mon véhicule est encore sous garantie jusque fin août, quel recours?
j'ai fait faire des réparations dessus début mars, la facture m'a laissée sans voix: 6500e, je pense que je me suis fait avoir (différence de prix entre les 2 factures initiale/définitive en 24h), et j'ai dû payer cash par chèque soit disant pour sa trésorerie. je pense qu'il savait qu'il allait fermer!! pneus posés neufs, ont duré que 2 mois (photos à l'appui), le para et la géo pas fait d'après un autre garage expert dans le montage (rapport en main), donc repose des pneus 170e !!. j'ai contacté des fournisseurs pour connaitre le montant des pièces, il passe soit du double au triple. l'employé maintenant au chômage décline toute responsabilité sur les anomalies que je vis depuis plusieurs semaines, alors que tout l'avant a été refait complétement (photos)! 25h de travail soit disant, non vérifiable (2000e de main d'oeuvre!!)
comment je pourrais obtenir un dédommagement sur la facture pour abus de confiance/ ou faiblesse? il m'a menti et manipulée à plusieurs reprises car il savait que mon véhicule est indispensable à mon travail. j'espère avoir été le plus clair possible. je pensais faire intervenir la gendarmerie ou un médiateur, ou envoyer un recommandé (mais garage fermé donc il n'ira pas le chercher). d'autres personnes sont également dans la plainte de ses escroqueries.
merci de votre patience pour me lire et répondre. cordialement
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83%de réponse
3 réponses
COFFIGNAL
Madame, Monsieur,

Il semble que la plainte "groupée" soit une très bonne idée car cela pour d'autant alarmer les autorités compétentes.

Sur la qualification pénale, il semble qu'il s'agisse plutôt d'une escroquerie puisque les éléments posés à votre véhicule n'étaient pas conformes.

Reste la question de votre liberté de paiement ou de vous rendre dans un autre garage qui pourrait être soulevée par les services de la gendarmerie. Il faudrait à mon sens anticiper cette question : aucun autre garage aux alentours ? réputation ? ...

En espérant avoir répondu à vos attentes,

Bien cordialement,
il y a 1 an
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siméone
c'est une voiture sans permis, donc pour obtenir un véhicule de prêt afin de travailler je devais la mettre chez lui. comment déposer une plainte, je ne connais aucun élément de leurs identités complètes ou adresses. je n'ai que les téléphones portables et bien évidement ils ne répondent pas. silence radio!
il y a 1 an
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COFFIGNAL
Madame,

Il vous faute déposer plainte contre le garage, avec l'adresse vous pourrez sûrement retrouver le nom du gérant sur sociétés.com

Bon courage,
#Meilleure réponse
il y a 1 an
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