Sujet (Cloturé) initié par Pompom78, il y a 1 an - 2263 vues
Bonjour,
J'ai souscrit à un dispositif Verisure il y a quelques jours, je souhaite me rétracter. Sur le contrat il est indiqué un délai de 14 jours à la mise en place de l'installation. Mon contrat indiqué un engagement sur 36 mois. Suis je dans les délais pour ne pas être engagée ?
Vous disposer d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature de votre contrat dès lors que votre engagement a été souscrit en ligne ou à distance.
Si ce délai de 14 jours n'est pas échu, vous pouvez toujours vous rétracter.
Merci pour votre réponse. Dans le contrat il est indiqué une phrase qui me pose question
"Pour que le délai de rétractation soit respecté vous devez transmettre votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai mentionné ci-dessus. Dans tout les cas la charge de la preuve de cette exercice reposera sur vous"
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