Charges et caution

Sujet (Cloturé) initié par Laura94, il y a 1 an - 870 vues

Bonjour,

Je vous explique j'ai déménagé en mars 2023 l'état des lieux s'est bien passé aucun souci (normal lorsque j'ai eu l'appartement dans un état lamentable j'ai effectué des travaux et tout ce que mon bailleur devait soit disant faire mais n'a jamais fait) début avril je reçois une facture régulation de charges donc mon bailleur retient ma caution en intégralité et me demande de lui payer une certaine somme en plus. Je contacte donc mon bailleur la personne que j'ai au téléphone me dit oui on vous réclame tant de m3 donc je lui dit mais d'après vos dires vous me réclamez 3m3 de trop elle me répond oui je sais. Bref suite à cette conversation je leur fait un courrier pour leur réclamer les justificatifs de ce qu'ils me réclament je reçois leur réponse 1mois après sans aucun des justificatifs demandés où ils me disent juste que je dois payer. Et ce jour je me connecte à mon espace locataire et constate que le montant a été augmenté.
Est ce légal et que dois je faire?
Merci de vos réponses